หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ติดต่อ Call center true
กระทู้คำถาม
truemove H
คือผมจะแจ้งปัญหาทางไหนได้บ้างครับ
ผม เ สี ย เ งิ น ซื้อแพ็คเกจเน็ตเต็มสปีดแล้วมันไม่ได้จำนวนโควต้าการใช้อินเตอร์เน็ตครับ ซื้อปุ๊บ 0 gb ทันทียังไม่ทันได้ใช้เลย
ผมพยายามจะติดต่อเจ้าหน้าที่ในหลายช่องทางละ เจอแต่บอทมะลิกันทางหมด ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1242 ไปก็ได้แต่ เ สี ย เ งิ น เพื่อนั่งฟังบอทบอกให้รีสตาร์ทมือถือ ละก็ติดลูปเมนูที่ไม่ว่าจะกดอะไรก็จะเจอแต่บอทแนะนำอะไรที่มันไร้ประโยชน์ทั้งนั้นเลยครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
สมัครตาอโปรเน็ตไม่ได้
ค่ายทรูสามารถติดต่อผ่านช่องทางได้แีกนอกจาก 1242 โทรนานมากไม่รับสายเลย ทักเฟสก็เจอแต่บอท กดสมัครตามที่เจ้าหน้าที่เคยบอกแต่ว่า ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ค่ะ ทั้งที่เป็นข้อความจากพนักงานที่
สมาชิกหมายเลข 9238197
ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้จะแจ้งปัญหากับพนักงานเจอแต่มะลิคุยไม่รู้เรื่อง
คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้คืนเพิ่งถูกตัดไปไม่กี่นาทีเองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว
สมาชิกหมายเลข 6979914
อินเทอร์เน็ตใช้ไม่ได้
โทรหา 1242 แต่คุยกับAi ซึ่งคุยก็ไม่เข้าใจบอกแต่ว่าใช้อินเตอร์เน็ตครบแพ็คเกจ มันจะไปครบได้ไงใช้เน็ตเต็มสปีด เป็น gb ติดต่อก็ยากมาก แล้วพึ่งสมัครเช็คแพ็คเหลือเน็ตเยอะมาก
สมาชิกหมายเลข 4083648
ปี 2568 นี้ ทำยังไงโทร 1242 จะได้คุยกับ พนักงาน true บ้าง
ปี 2568 นี้ ทำยังไงโทร 1242 จะได้คุยกับ พนักงาน true บ้าง ใครลองโทรดูก็ได้ โทร 1242 เมนูจะวนไปวนมา ไม่มีช่องทางไหนเมนูไหนที่จะติดต่อพนักงานได้เลย คุยกับมะลิตลอด ที่จะไม่สามารถแก้ปัญหาบางอย่างได้ ปัญหา
สมาชิกหมายเลข 8895216
ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้จะแจ้งปัญหากับพนักงานเจอแต่มะลิคุยไม่รู้เรื่อง
คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจอันปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้เงินคืนเพิ่งถูกตัดเงินไปไม่กีนาที่เองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะล
สมาชิกหมายเลข 8983761
ติดต่อเจ้สหน้าที่ ทรูมูฟเอช แก้ปัญหา “เผลอกดยกเลิกแพ็กรายปี ขอเปิดแพ็กเดิมกลับด่วนค่ะ”
คือเราเติมเงินเพื่อสมัคร เน็ต รายปี 6 Mb 365 วัน แต่พอเติมเงินปุ๊บระบบหักดเงินอัตโนมัติต่อเน็ตอะไรไม่รู้ให้ เน็ต 30 mb ปริมาณ 100 gb เลยอยากกดยกเลิก แต่ก็ไปยกเลิกเน็ตรายปีของเราไปด้วย เลยอยากขอเปิด
สมาชิกหมายเลข 5130211
โดนสมัครแพ็คเกจเสริมเน็ต Truemove h ทั้งที่ไม่ได้สมัคร
ปกติเราใช้แพ็คเกจหลัก truemove h แบบรายเดือน เล่นเน็ต 100 GB ต่อเดือนอยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องสมัครแพ็คเกจเสริม 2 GB 7 วัน เลย จู่ๆก็ได้รับ sms ว่าเน็ตแพ็คเกจเสริมเหลือ 30 MB เราไม่เคยสมัครเลยค่ะ ทำไมถึง
สมาชิกหมายเลข 1227283
ฝากถึง True หน่อยครับ จนปัญญา
1. เน็ตบ้านมีปัญหา กับพวก microsoft team chats และบางเว็บ เช่น sansiri, aeon มันเข้าไม่ได้ จะกดแจ้งปัญหาผ่านไอ้มะลิ มันก็ค้างทีหน้านี้ตลอด แล้วไปไหนต่อไม่ได้ จะแจ้งปัญหาเน็ตก็ต้องผ่านไอ้มะลิหน้านี้
ผจญภัยสุดโลกหล้า
Ais บอกว่าจะติดต่อกลับมาภายใน 24 ชม.แต่ไม่มีการติดต่อมาเลย
เราเป็นลูกค้าAis มาหลายปีซึ่งแรกๆก็น่าจะเป็นแบบเติมเงิน หลังๆมาเราใช้แบบรายเดือนเพราะมีการเสนอแพ็คเกจมา ส่วนตัวตอนนั้นโอเค เลยสมัคร พอสักพักมีการเสนอแพ็คเกจใหม่ราคาแพงขึ้น เราเองก็มองว่าเหมาะกับการใช้
สมาชิกหมายเลข 4886247
Truemove โรมมิ่งไม่ได้
เพิ่งย้ายค่ายมาเป็น Truemove ได้ไม่ถึงเดือน ตอนนี้มีปัญหาการใช้งาน เนื่องจากมาอยู่ต่างประเทศแต่ไม่สามารถเชื่อมสัญญาณได้ (ขึ้นว่า no service หรือ emergency call only ตลอดค่ะ) ระบบโรมมิ่งค่ายนี้เค้าไม่
สมาชิกหมายเลข 1105876
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ติดต่อ Call center true
คือผมจะแจ้งปัญหาทางไหนได้บ้างครับ
ผม เ สี ย เ งิ น ซื้อแพ็คเกจเน็ตเต็มสปีดแล้วมันไม่ได้จำนวนโควต้าการใช้อินเตอร์เน็ตครับ ซื้อปุ๊บ 0 gb ทันทียังไม่ทันได้ใช้เลย
ผมพยายามจะติดต่อเจ้าหน้าที่ในหลายช่องทางละ เจอแต่บอทมะลิกันทางหมด ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1242 ไปก็ได้แต่ เ สี ย เ งิ น เพื่อนั่งฟังบอทบอกให้รีสตาร์ทมือถือ ละก็ติดลูปเมนูที่ไม่ว่าจะกดอะไรก็จะเจอแต่บอทแนะนำอะไรที่มันไร้ประโยชน์ทั้งนั้นเลยครับ