แอป Uchoose เปิดใช้งานสแกนลายนิ้วมือไม่ได้

สมัครบัตรเครดิตผ่าน UChoose สมัครบริการ NDID ผ่านแล้ว พอกลับมาสมัครบัตรที่ UChoose ถึงขึ้นตอนการยืนยันตัวตน แต่ไม่มีการยืนยันตัวตน แบบ NDID ขึ้นเลย พอสร้าง passcode ก็ไม่สำเร็จค่ะ

คือแอพธนาคาร SCB กับ CIMB จู่ๆเวลาจะเข้าแอพก็ไม่ได้ให้สแกนนิ้วเหมือนแต่ก่อนแต่เป็นสแกนหน้าแทน เอาตรงๆคือมันไม่สะดวกเหมือนเมื่อก่อน มีใครทราบวิธีตั้งค่าให้กลับมาใช้สแกนนิ้วเข้าแอพเหมือนเดิมมั้ยคะ ขอบคุ

**** อัพเดต 02.05.62 **** ทางผู้จัดการเมเจอร์ สาขาสำโรง ได้โทรมาขอโทษ และชี้แจงแล้วนะคะ เกิดจาก Human Error จริงๆสามารถใช้สิทธิได้ค่ะ สาขาไหนที่มีปัญหาใช้สิทธิไม่ได้ ให้แจ้งน้องพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ ป

สมัครบัตรเครดิตผ่าน UChoose ยืนยัน NDID ผ่าน K Plus แล้ว แต่ในแอพไม่ขึ้นอะไรเลย ยืนยันผ่าน K Plus เรียบร้อยผ่านหมด พอกลับมาที่ แอพรอจนหมดเวลาก็ไม่ขึ้นขั้นตอนต่อ

พอดีทางนี้มาสมัครงานใหม่ แล้วเขาให้เปิดบัญชีของธ.ไทยพาณิชย์ เราก็เลยลองไปสมัครในแอปดูเพราะไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปเปิด + เงินเปิดบัญชีมีไม่พอ ปรากฏว่าขณะที่กำลังยืนยันตัวตน แบบที่เขาสแกนหน้ายืนยันนั่

โทรศัพท์หาย ​แล้วโหลดแอพธนาคารกรุงศรีมาใหม่ แต่เข้าระบบไม่ได้ แอพแจ้งว่า ต้องไปกดยืนยันที่เครื่องเดิมก่อน (ห๊ะ...จะกดได้ยังไงโทรศัพท์เก่าหาย) แล้วซิมก็หาย ตอนนั้นเราใส่ซิม​เบอร์ชื่อลูกอยู่ ธนาคารบอกเป