เติมเงินผิดเบอร์ค่ะ

ทำรายการกับช็อปไปแล้วทางช้อปแจ้งว่า30-45วันได้คืน อยากรู้ว่ามันเร็วกว่านี้ได้มั้ย เรื่องเกิดที่ว่าเราจะเติมเงินเข้าทรูมันนี่แต่ดันไปกดเติมเงินไปที่เบอร์มือถือทรูเลยไปทำเรื่องขอคืนเงินที่ช้อปตั้งแต่ต้น

ย้ายมาที่อยู่ใหม่แล้ว แต่ยังไม่มีเวลาไปทรูช็อป แล้วก็ไม่รู้เบอร์ติดต่อทรูฝ่ายนี้ด้วย ตอนนี้จ่ายลมไปเดือนกว่าแล้วครับ ไม่ได้ใช้เน็ตเลย

เบอร์เติมเงิน truemove-h ยอดเงินหายไปร้อยกว่าบาท จะตรวจสอบรายละเอียดยังงัยครับ ในแอป True ก็ดูไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้รอ 20 กว่านาทียังไม่ได้คุย เช็ค *137 แล้วก็ไม่มีบริการคิดเงิน อินเตอร์เน็ต

สอบถามการติดต่อ เจ้าหน้าของทรู ลูกค้าอยู่ต่างประเทศ ทรูส่งบิลค่าดูดวงลูกค้าต่างชาติมาแบบฉ่ำๆ ถามมะลิก็ไม่ได้ความใดๆ มีใครแนะนำติดต่อทรูได้บ้างไหมคะ ย้ำว่าลูกค้าพักอยู่ต่าวประเทศ กำหนดกลับไทย ปลายเดือน

คนที่ใช้เน็ตทรูที่บ้านใช้ไม่ได้เลยช้ามากแม้แต่ตอบแชทยังแทบส่งไม่ไป แต่จะใช้ได้ตั้งแต่หลังประมาณ4ทุ่มเป็นต้นจนถึงเช้าจากนั้นก็ช้าเหมือนเดิม ติดต่อมะลิแล้วก็ยังไม่ได้เป็นปัญหามากครับตอนกลางวันต้องไปที่อ

ลืมเติมเงินรายเดือนของซิมทรูแล้วซิมถูกปิดการใช้งาน ทำอย่างไรได้บ้างครับ ซึ่งซิมนี้สำคัญเพราะผูกไว้กับการยืนยันเรื่องต่างๆ กยศ และอื่นๆด้วย ตอนนี้โดนปิดน่าจะช่วงวันที่6-8นี้ แนะนำทีครับ ลองเติมเงินไปแล

เพื่อนชาวเกาหลีไลน์มาถาม โดยบอกว่าได้ติดตั้ง app True Money และทำการยืนยันตัวตนผ่าน app ด้วยใบหน้าและ passport และได้ไปที่ทรู shop เพื่อเติมเงิน แต่เมื่อไปทดลองใช้ที่ร้านค้า (Mr.DIY กับ ร้านซูชิ ในโรบ