ผมจะไม่ทนกับทรูแล้วจะยกเลิกยังไงดีครับ โกหกหมด วอนมีความรับผิดชอบกว่านี้

สวัสดีครับพี่ๆ คือผมใช้เน็ตทรูมาได้ 1-3 ปี มั้ง ถ้าจำไม่ผิด พบเจอปัญหามากมาย เน็ตช้าบ้างกระตุกบ้าง  ลืมบอกพี่ๆ ผมใช้เเพคเกตุ ราคา 530 บ ต่อเดือนครับจำไว้ให้ดีนะครับมีผลต่อคำหลังๆ  เข้าเรื่องเลยครับ ผมพึ่งเข้าเเอพเช็คค่าบริการอินเตอร์เน็ตทรู แล้วมีเบอร์ประหลาดโผล่เข้ามาพร้อมเเพคเกตอินเตอร์เน็ต (ซึ่งเน็ตไม่ได้ใช้งาน เช็คจากตัวเเอพของเบอร์นั้น) เเละเบอร์นั้น ไม่ใช่เบอร์ผมครับ ผมทำการติดต่อหลังบ้านกับทีมงานทรูในเเชท เขาก็บอกว่าไม่มีค่าบริการ ทั้งๆที่ผมถามย้ำแล้วว่า เบอร์นี่ไม่ใช่ของผม ทำไมมันมีเเพคเกต ราคา 150 มันเป็นเน็ตของซิม ซึ่งไอ้ซิมนั้นไม่ใช่ซิมผม ผมใช้เเค่สองเบอร์ แล้วไอ้เบอร์นั่นมันได้ทั้งเน็ตฟรีประจำเดือน บลาๆ ซึ่งตลอดระยะที่ผ่านมา ผมไม่รู้มันเกาะผมเเดกมานานเเค่ไหนแล้ว เน็ตฟรีนั่นควรจะอยู่ในซิมผมด้วยซ้ำ เเต่นั่นเป็นเบอร์ใครก็ไม่รู้  ผมมีเเชทหลักฐานที่คุยกับทีมงานทั้งหมดว่ามันไม่ใช่ แต่เขาก็ยังดื้อดันบอกว่า มันปกติ และบอกว่า ไม่มีการค้างค่าใช้จ่าย ทั้งๆที่มันขึ้นว่ายอด 150 บาท เป็นการสมัครเน็ตผ่านตัวซิมนั้น (ผมไม่ได้ใช้งานเพราะไม่ได้ถือซิมนั้น เเละไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง)    ขอไม่เซ็นเซอร์ ถือว่าเสียบประจาน ใครจะโทรก็โทร ผมไม่ได้เเคร์มันไม่ใช่เบอร์ผม มิพฉาชีพก็โทรไปสะกิดมันหน่อย วอนมีความรับผิดชอบมากกว่านี้ ถ้าผมใช้จริง เน็คมันต้องลด อันนี้เเพคเกตอยู่เหมือนเดิมทุกประการ แล้วไม่ต้องมาจี้ผมนะว่า เอาบัตรไปให้ใครใช้เบอร์ ไม่ นอกจากทีมงานที่เข้ามาจัดการเน็ตก็ไม่มีใครแล้ว ออกบ้านก็เเทบไม่ได้ออก ถึงออกก็ไม่เกิน 1 กิโล บัตรก็ไม่ได้พก ใครจะเอาบัตรผมไปเปิดซิมได้ แล้วถ้าผมเปิดเอง ทำไมผมไม่เช็ตเน็ต พวกคุณก็ตรวจได้ เน็ตมันก็ไม่ได้มีการใช้งาน บอกให้เอาออกก็ไม่ ควรจะมีความผิดชอบมากกกว่านี้ ผมต้องมาจ่ายเพิ่มอีกหรอ  จากเดิม 500+ ต้องมาจ่ายเกือบ 700 สุดยอด