Dtac ไม่มีพนักงานบริการแล้วรึไง

พอดีว่าโดน dtac คิดค่าบริการเกินมีพนักงานโทรมาเสนอโปรแล้วผมไม่ต้องการรับ แค่เขาลอกว่าให้เอาซิมไปก่อนจะใช้ค่อยเติมเฃินใช้ทีหลังได้ผมก็เลยรับมาสรุปมาคิดค่าบริการ โทรไปยกเลิกครั้งนึงแล้วล่าสุดมาเปิดแอพก็ยังคิดตังอยู่ สิ่งที่ลูกค้าพูดมันมีความหมายบ้างไหมค่ายนี้ เฟสบุ๊ค ก็มีแต่เอไอน้องมะลิ ไลน์ก็ไม่ตอบ callcenter บ้าอะไรเบอร์ในค่ายยังต้องเสียตังแถมไม่มีช่องทางให้ติดต่อพนักงานอีกโคตรห่วยเลย ยังมีพนักงานที่เป็นคนอยู่มั้ยบริษัทนี้อะ