โดนตัดเงินเอง

โดนหักเงินค่าอะไรไม่รู้ตั้ง63บาท แล้วไปดูประวัติการสมัครสมาชิกรึซื้อแอพก็ไม่มีให้ดูว่าสมัครแอพอะไร อยากรู้ว่าโดนหักค่าอะไร อยากได้เงินคืนนน ต้องทำยังไงคะะ🥹🥹

คือเราใช้ซิมรายเดือนของทรู แล้วเราอยากให้มันตัดเงินผ่านซิมเรา เวลาเราซื้อแอพหรือเติมเกม แต่ทีนี้คือเราเพิ่มการชำระเงินใน Google Play ไม่ได้ ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร แต่ซิมรายเดือนเราสามารถใช้ชำระค่าบริก

พอดีเป็นซิมสำรองที่อยู่ในโทรศัพท์อีกเครื่องค่ะ ปกติเราใช้เพื่อรับ OTP จากแอพธนาคาร พึ่งมาเห็นข้อความวันนี้ ว่าเบอร์โดนยกเลิก สามารถทำอย่างไรให้กลับมาใช้เบอร์นี้ได้บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยครับ เติมเกมไป กดตอนแรกGoogle Playขึ้น "ทำธุรกรรมไม่ได้ โปรดใช้รูปแบบการชำระเงินอื่น" แต่เงินถูกตัดออกไป และ ของไม่เข้าในเกม เมื่อไปดูในประวัติการซื้อเผื่อจะทำการติดต่อกู้ในเกม

ผมใช้ซิมระบบเติมธรรมดาของดีแทคอยู่ มีพนักโทรมาสนสมัครโปรรายเดือนไหม ผมเลยสมัครดู แต่พอจะขอยกเลิกบริการต้องไปทำที่ศูนย์ใหญ่อย่างเดียวซึ่งอยู่อีกจังหวัด ผมเลยจำใจต้องลดราคาโปรลงมาเพื่อให้ใช้งานต่อได้สิ่

ผมเติมเงินผ่านแอปดีแทคให้หักยอดจากmobile bankingครับยอดหักจากธนาคารแล้วแต่ไม่มียอดเขมาในมือือถือติดต่อที่ไหนได้บ้างครับ

ผมเติมเงินเข้าซิมวันที่22/8/2568ก่อนตัดเน็ตวันที่23/8/2568เงินไม่เข้าต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์พอทวงถามจนได้เงินเข้าซิมแพ็คที่ต้องตัดคือราคา200บาทแต่เงินเข้า11:02ของวันที่23หัก150ได้แค่แพ็ค24GBแทนที่จะเป็

โอนเงินรอบแรกไป45ค่ะรอบ2ก็45แต่เงินไม่เข้าแอปดีแทคค่ะต้องทำยังไงคะมีสลิกการโอนอยู่ค่ะ