โดนตัดเงินเอง

สวัสดีค่ะ จะเปลี่ยนจาก dtac เติมเงินเป็นรายเดือน ทำตามขั้นตอนในแอพดีแทคแล้ว ตอนสุดท้ายระบุว่าจะได้รับเป็นซิมทรูถ้าเลือกเปลี่ยนเป็นรายเดือน งง ๆ เลยต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ฟังระบบอัตโนมัติ 1678 แล

ตามหัวข้อเลยครับ เติมเกมไป กดตอนแรกGoogle Playขึ้น "ทำธุรกรรมไม่ได้ โปรดใช้รูปแบบการชำระเงินอื่น" แต่เงินถูกตัดออกไป และ ของไม่เข้าในเกม เมื่อไปดูในประวัติการซื้อเผื่อจะทำการติดต่อกู้ในเกม

ได้ทำการขอเงินคืน สำหรับการสั่งซื้อภายในแอป หลังจากได้รับอีเมลอนุมัติการคืนเงินแล้ว ในประวัติการสั่งซื้อของ Google play สำหรับรายการที่ทำการขอคืนเงิน ได้ขึ้นมาว่า " ยกเลิกแล้ว " แต่ไม่มีเงิน

คุณน้าโดนหักเงินในบิลค่ามือถือของ dtac ได้ติดต่​อ line ทาง ศูนย์ช่วยเหลือ ตอบกลับมาว่า ไม่มีประวัติการสั่งซื้อ แล้วทาง dtac ให้ติดต่อ line เอง ติดต่อยากมาก ไม่คืนเงินให้ คุณน้าเลยยอมจ่ายเอง โดยเช็คทา

DTAC เช็คโปรโทรทุกค่ายให้ด้วยค่ะ ว่าจะหมดอายุเมื่อไหร่ ใช้โปรเสริมโทรทุกค่าย แบบเติมเงิน ต้องการทราบว่าจะหมดอายุโปรเมื่อไหร่ หรือต่อโปรไปได้เรื่อย ๆ ถ้ามีเงินในซิมพอ รายละเอียดเบอร์ส่งไปทางหลังไมค์แล

เป็นมาหลายครั้งแล้วครับไม่ค่อยมีสัญญาณครับเปิดดูอะไรไม่ได้เลย บางครั้งมาบางครั้งหยุด ช่วยเช็คให้หน่อยครับ เบอร์ 062-954-7371 เป็นซิมรายเดือน

เติมเงินดีแทคแล้วเงินหาย แต่ไม่สามารถติดต่อ call center ได้ แม้ว่ารอสายเป็นชั่วโมง ต้องทำยังไงครับ ก่อนที่จะรวมกับทรู ไม่ค่อยมีปัญหา แต่เดี๋ยวนี้ กลายเป็นค่ายที่:)พอกันไปแล้ว รบกวนเจ้าหน้าที่ดีแทคมาร

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศครับ วันการใช้งานซิมหมด พอจะเติมเงินเข้าก็ทำไม่ได้ login ด้วยเบอร์เข้า my ais ก็ทำไม่ได้ครับ จะทำธุรกรรม ต่างๆรับOTPด้วย ช่วยหน่อยครับ🙏