สอบถามค่ะ ซื้อแพคเกจเน็ตของทรูระบบหักเงินไปแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้ระบบขึ้นว่าไม่มีแพคเกจติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

คือเราเติมแพคเกจ ais ผ่านทางธนาคารแล้วยอดหักไปแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้เบอร์ก็ถูกทำไมใช้ไม่ได้คะ

ซื้อซิมSuper netมา เพื่อที่จะสมัครDisney+Hotstarแบบรายปีค่ะ ไม่กล้าเติมเงินเนื่องจากกลัวจะโดนหักเป็นแพคเกจนี้ เพราะหลังเปิดซิมไปมีSMSขึ้นมาตามภาพ เลยไปดูในแอพขึ้นว่าตัวนี้คือแพคเสริมเลยกดยกเลิก แต่ก

กำลังเจอจากภาพวันแรกเงินมี127 วันต่อ ลดเหลือ123 วันต่อมามันขึ้นเงินมาให้เปน126 วันนี้ลดเหลือ123อีก ทั้งที่เราทั้งไม่ได้โทร ทั้งปิดเน็ต ทั้งไม่สมัครเอสเอมเอสเสียเงิน เงินดันหายไปตามภาพ ไม่ทราบเกิดจาก