ติดต่อทรูยังไงได้บ้างคะ ศูนย์บริการที่เปิดไม่มีซิมให้บริการ ไปขอทำซิมใหม่เบอร์เดิมพนักงานบอกว่าซิมหมด???????

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

สืบเนื่องจากกระทู้นี้นะคะ http://pantip.com/topic/33181998 เนื่องจากซิมหมดอายุ แต่เจ้าของกระทู้ทำงานอยู่ที่เชียงราย...เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2558 จึงไปติดต่อ dtac center สาขา big c เชียงราย แต่ว่า

จะติดต่อ true call center 1242 ทำไมยากจัง จะติดต่อ เรื่องซิมโปรโมชั่นเบอร์เติมเงิน ต้องการพนักงานติดต่อกลับมาด่วน

ตอนซื้อซิมมาเป็นซิมแบบเติมเงินอยู่ๆ call center โทรมาแนะนำโปรว่าสนใจรายเดือนหรือเปล่าก็เลยตอบตกลงไปตอนนั้นคิดแค่ว่าคิดค่าบริการแค่ 1 เดือนหรือสมัครแค่ 1 เดือนต่อมาจากนั่น ​แบบเติมเงินก็กลายเป็นซิมรายเ

ต้องการเปลี่ยนระบบ AIS แบบรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ โทรไปที่ Call Center ประมาน 30 นาทีแล้ว ยังไม่มีพนักงานรับสายเลยค่ะ

โทรติดต่อ ais call center จนเงินหมดไป 2 เบอร์ คู่สายเต็มให้ทิ้งเบอร์ติดต่อรอพนักงานติดต่อกลับ เพื่อขอเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน รอพนักงานติดต่อกลับ 1 วันแล้วค่ะ ยังไม่มีการติดต่อกลับ ทำยังไงได้บ้า

คือวันนี้ผมได้ไขอซิมใหม่เบอร์เดิม ที่ ศูนย์ CATยะลา กรอกข้อมูลเสร็จ จ่ายค่าซิม 99บาท กลับมาบ้านเปิดซิมเข้ามือถือ แต่ยังไงซิมไม่ได้ ก็เข้าใจว่าต้องใช้เวลาหน่อย ผ่านมาสองชั่วโมงก็ยังใช้ไม่ได้ก็เลยตัดสิน

ดิฉันมีเบอร์โทรค่ายtrue แบบเติมเงิน ไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่งพอจะนำมาใช้ปรากฎว่าถูกตัดสัญญาน เมื่อโทรสอบถามที่call center ได้รับคำตอบว่าเบอร์นี้ดิฉันสามารถใช้ได้ต่อเพียงแต่ต้องแจ้งลงทะเบียนซิมใหม่ที่ศูน