ซื้อซิมลงทะเบียนสำเร็จพอซิมหมดอายุไปเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมได้ไหมคะ

ขอสอบถามค่ะ กรณีซื้อซิมจากร้านค้าที่ร้านลงทะเบียนสำเร็จแล้วพร้อมใช้งาน พอซิมหมดอายุ เราต้องการไปที่ศูนย์ทรูมูฟเพื่อเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมได้ไหมคะ คือถ้าใช้บัตรปชช.เราเองได้ไหม เพราะตอนซื้อร้านเขาลงทะเบียนเป็นใครไม่ทราบ จะเปลี่ยนใหม่ก็ไม่ได้ค่ะเพราะเบอร์ใช้ผูกข้อมูลบัญชีไว้อยู่ค่ะ 😅