AI ของ World app สแกนมาว่าหน้าอายุไม่ถึง 20 ทำยังไงดีคะ?

เราสมัครไว้นานแล้วค่ะ ซึ่งเราก็ลืมไปแล้วค่ะ แต่เพิ่งมาเห็นตัวแอป เราเลยโหลดมาค่ะ ทางแอปให้เราไปยืนยันตัวกับสาขาใกล้ๆเรา เราก็ไปค่ะ เป็นลูกแก้วจับใบหน้า AI เพื่อยืนยันว่าเราเป็นมนุษย์จริงๆ แล้วทีนี้ AIสแกนหน้าเราเสร็จ มันบอกว่า ดูจากใบหน้าแล้วอายุไม่ถึง 20ปี
ทั้งๆที่เรายังไม่ได้สแกนบัตรประชาชนเลย ทางพนักงานของร้านที่เราไปสแกนหน้า ก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้ค่ะ เราก็ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของแอป ทำตามขั้นตอนแล้วก็ยังไม่มีการให้ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน เจ้าหน้าที่ในศูนย์ช่วยเหลือบอกกับเราว่าจะส่งเรื่องไปทางแผนกอันนี้โดยตรง แล้วจะติดต่อกลับ แบบนี้คือ ไม่ได้แล้วใช่มั้ยคะ555 ผิดที่เราดันหน้าเด็กเกินไปใช่มั้ยคะ จนAIมองว่าอายุยังไม่ถึง 20 ควรมองเป็นข้อดี หรือข้อเสียดีคะเนี่ย555 ปล.แล้วเราจะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ วอนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ