กล่อง AiS play box ขึ้น error 40105 ครับ

สวัสดีค่ะ พอดีปกติใช้อินเตอร์​เน็ต -ื​กล่องทีวี Ais play box AIS Fiber ของเอไอเอส ปกติจะจ่ายที่เดือนละ 700฿++ อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วมีใบเรียกเก็บเพิ่มเติม 419 บาท รวมณ ​ปัจจุบันคือ 2 บิลแล้วค่ะ ​ คว

สอบถามครับ AIS Playbox ตั้งแต่ upgrade UI ใหม่เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว (ถ้าผมจำไม่ผิด) มี Error บ่อยมากตามด้านล่างครับ แถม Error code ไม่เหมือนกันด้วย ทุกครั้งต้อง reset กล่องถึงหาย แล้วซักพักก็เป็นอีก มีใ

ขึ้น Error ทั้งกล่อง ทั้งในมือถือ ลองคนอื่นก็เป็น แก้ไขด้วยครับ...

อยากทราบว่า ดู miss universe ผ่าน ais play ถ้า เป็น สมาชิก play premium plus ต้อง จ่ายเพิ่ม ไหม ครับ

กล่อง ais playbox จะดู netflix ขึ้นแบบนี้ต้องยังไงต่อ ล้างแคชแอปตามที่ระบบสอนก็ไม่หาย แต่netflix ที่ติดมากับทีวีดูได้ปกติ