สวัสดีครับขออนุญาตปรึกษาครับ พอดีอยู่คอนโดชั้น 24 ใช้ wifi 1000/1000 Gbs เวลาเล่นเกมออนไลน์เเล้ว ping ก็วิ่งปกติ นะครับ เเต่เกมก็ยังมีอาการหน่วง ผมลองเปลี่ยน Chanel, Bandwidth ก็ไม่ช่วย ช่างทางค่ายเขา

กล่อง AIS Play Box ดูยูทูป และ เน็ตฟลิกซ์ได้ แต่เข้ารับชมทีวีไม่ได้ แจ้งทีม Call Center มีวิศวกรติดต่อกลับมา พยายามแก้ไขตามที่ทีมแนะนำแล้ว แต่ไม่หาย ผมเลยแจ้ง ให้ AIS ส่งทีมช่างมาตรวจสอบ วันพรุ่งนี้

พอเชื่อมต่อแล้วมันบอกว่าAIS Play box ต้องใช้คู่กับAIS FIBER เท่านั้นครับ ซึ่งเน็ตผมก็AIS Fiberครับ เพราะใช้มาตั้งนาน กล่องก็ไม่มีปัญหาแต่ แต่เมื่อไม่นานนี้เพิ่งจะเกิดปัญหาครับ จะแก้ไขยังไงดี หรือจะ