ร้องเรียน AIS

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานโทรศัพท์ค่ะ ปัจจุบันโทรศัพท์มีปัญหาเหมือนระบบสมัครบริการเสริมต่าง ๆ เองโดยไม่ได้กดสมัคร เช่น บริการดูดวง ดูหนัง และบริการอื่น ๆ อีกหลายรายการ ซึ่งมีการคิดค่าบ

#ais เจอหักเงิน sms ที่ไม่ได้สมัครไปเยอะมาก กว่าจะรู้ตัวเติมเงินเข้าไปอีก100นึง..หมด จะทำเรื่องขอเงินคือได้มั้ย ทำไมค่ายมือถือถึงไม่สามารถบล็อกข้อความพวกนี้ได้เลย มันสมัครให้เองโดยที่ไม่ได้กดรับอะไรด้

เราใช้ซิมเน็ตรายปีของทรูค่ะ โปรของซิมนี่คือจะได้แค่เน็ต หากจะโทรต้องเติมเงินเข้าเอง ปกติเราไม่ค่อยได้โทรเท่าไหร่พอเงินใกล้หมดเลยเติมเงินเข้ามือถือ 50 บาท (ตั้งแต่ใช้ซิมนี้มายังเติมไม่ถึง 10 ครั้งเลย)

มี sms เข้ามาตลอดทั้งที่ไม่ได้สมัคร มีมาทุกวัน ทางระบบไม่สามารถทำอะไรได้เลยเหรอคะ รึรอหักเงินอย่างเดียว

วันนี้พึ่งเปิดซิมใหม่แล้วมีsmsสมัคร appjooxฟรี30วัน เลยกดสมัคร อยากจะยกเลิกเลยต้องทำยังไงคะกลัวจะหักเงินอยากใช้งานฟรีแค่ 30 วัน (ใช้ซิมเก่ากดรหัสสมัคร)🙏🙏