ร้องเรียนพนักงาน call center AIS ได้ทางไหน

รีเนทจนปวดหัวแล้ว ต้องใช้ internet ทำงาน ตอนนี้มีปัญหาอะไร เมื่อไหร่จะแก้ไขคะ โทร Call Center ก็โทรไม่ได้ AIS มาตอบคำถามด้วยค่ะ

22 นาที เสียค่าโทรไปเป็นร้อยยังไม่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้เลยค่ะ

บอกว่าอย่าโทรมาอีกก็ไม่รับคำสั่ง ตัดบทว่า พรุ่งนี้จะโทรมาอีก ทำตัวเหมือน call center ใหญ่แล้ว โทรร้องเรียนก็เจอแต่ AI ไม่รับคำสั่ง เราผู้บริโภคมีสิทธิอะไรบ้าง

วันนี้โทรเข้า call center พนักงานไม่มีข้อมูลในการตอบคำถาม แต่ปกติ จะมีให้คะแนนก่อนวางสาย แต่ตอนนี้พนักงานเป็นคนถามเองเลยว่า ท่านรู้สึกว่าการบริการครั้งนี้ ท่านรู้สึกว่าเป็นคนะเศษหรือไม่ เราก็เกรงใจ ต

จะโทรถามพนักงานเรื่องโปรเน็ตเดี๋ยวนี้เน็ต ais แพงมากจ่ายเดือนละเกือบ 400 แต่เล่นอะไรไม่ได้เลยช้ามากๆหมุนตลอด อยากย้ายค่ายมากเน็ตแพงและช้ทำไงถึงจะติดต่อพนักงานได้คะโทร 1175 ก็มีแต่บอท อุ่นใจก็ไม่เข้าใจ

ตอนนี้ดิฉันไม่สามารถดูทีวีผ่านกล่อง play box ได้ทำตามขั้นตอนหมดแล้ว ก็ยังดูทีวีไม่ได้ดิฉันโทรไป1175แล้ว ส่งข้อความหลังไมค์ไปหา AIS แล้วยังไม่มีใครติดต่อกลับเลยรบกวนทีม call center ที่เป็นมนุษย์ติดต่อก

ขอร้องเรียน call center ais fibre และขั้นตอนการสมัครและแจ้งย้ายการติดตั้ง ดิฉันเป็นลูกค้าเก่าที่ใช้เน็ตบ้านของ ais fibre พอดีจะย้ายคอนโด เลยโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ call center เพื่อจะได้ดำเนินการในการขอย้า

ต้องการติดตั้งเน็ตบ้านแต่มีเราเตอร์อยู่แล้วครับ ติดต่อ1175ไปแล้วก็บอกว่าต้องไปที่ AIS Shop คือว่าผมอยากติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์ครับ แต่ไม่รู้จะติดต่อจากทางไหนได้อีก หมายเลขAIS Fibre 8805595524

พอดี วันที่17 มิถุนายน มีเบอร์1175 พนักงานโทรมาบอกมีเวลาว่างคุยไหม จะเสนอโปรโมชั่น เราก็เลยอยู่ฟัง จนจบแล้วพนักงานก็วางสาย ซึ่งเราไม่ได้ตอบว่าจะรับโปร แต่ก็มีSms มาให้กด(โหลดแอปและดูวิธีการรับสิทธิ์)

สวัสดีค่ะ พอดีเน็ตบ้านช้าลงจากเมื่อกาอนมากเลย อยากทราบว่าในกรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะ ถ้าไม่มีทางแก้จะย้ายค่ายแล้วค่ะ