Call center ทรู 1242 ยากมากกกกกก

อยากเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟเป็นเติมเงิน แต่กลับถูกcall center trueเพิกเฉย2ครั้ง เรามีเบอร์รายเดือนทรูมูฟแล้วไม่ได้ใช้งานแล้วต้องการเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะไม่อยู่ไทยอีก2-3ปี กำลังจะบินไปต่างประเทศเร็วๆ

คุยกับ AI ก็ไม่รู้เรื่อง พ้มว่าติดต่อพนักงานก็เอ๋อ โทรติดต่อ 1242 ก็ไม่เคยติด บริการหลังขาย แย่มากที่สุด ค่าย AIS เวลาลูกค้า ติดต่อพนักงานแล้วสายเขาเยอะ เขายังให้ฝากแจ้ง แล้วติดต่อกลับ อันนี้เติมเง

ได้ทำการย้ายค่ายจาก AIS มา True และได้รับ SMS แจ้งการย้ายค่ายเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เมื่อลงทะเบียนซิมของ True พบว่าซิมนี้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้(ตามภาพ) โดยทางเราได้ติดต่อที่ 1242 แล้ว ประมาณ 35 นาทีก่อน