สอบถาม ais , dtac และ truemove h

ติดต่อทั้ง 1175 / call center line เป็นสัปดาห์แล้ว / เข้า my ais ก็ไม่ได้ เพราะรับ otp ไม่ได้ / ส่งเอกสารทุกอย่าง ชำระครบทุกงวด ดึงเวลา จนค่าบริการเพิ่มขึ้นมาอีกเดือนแล้ว ยังไม่ได้เปิดเลยค่ะ ทำไมมันยา

Call Center AIS และ DTAC เวลาจะโทรสอบถามข้อมูลต้องผ่าน AI แบบ Mali ของ TRUEMOVE มั๊ยครับ มีเรื่องจะถาม 1.โทรไป1242 แล้ว Ai ช่วยอะไรไม่ได้ ตอบคำถามไม่ได้ ทำยังไงก็ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นเจ้าหน้าที่

ผมใช้ DTAC อยู่โทรไปเบอร์ที่ไม่ใช่มือถือหรือ 02 เช่น 1175 หรือ 1131 โดนเก็บเงินแยกจากโปรโมชั่นตลอดเลยครับ ตอนใช้ค่ายอื่นยังคิดรวมในโปรเลย ว่าจะติดต่อเรื่องย้ายค่ายหน่อย

ใครมีเบอร์ที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริง ๆ ของแต่ละเครือยค่ายที่โทรได้จริงบ้างไหมคะ โทรแต่ละครั้งรอนานมากเป็นชั่วโมงเต็มทุกครู่สายตลอด ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ทั้ง AIS DTAC TRUE มีปัญหาจะติดต่อครั

AIS Call Center ไม่สามารถคุยกับคนได้แล้วใช่ไหมคะ ให้คุยกับแองจี้แองจี้ ขอโทษนะเราไม่ได้ข้อมูลที่เราต้องการติดต่อเลย

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

​คือเรื่องมีอยู่ว่า ​Dtac call center โทรมาบ่อยมากจำเป็นต้องรับไหมคะ เบอร◌์1678 วันนึงโทรมา 2 รอบอะไรแบบนี้ค่ะคือเราก็เคยรับบ่อยอยู่นะคะ แต่รับแล้วก็จะมาเสนอโปรโมชั่นเฉยๆอ่ะค่ะบางทีก็ไม่ต้องการ ซึ่งอย

ใช้งานมาทั้ง 3 ค่าย คือ AIS, TRUE, DTAC เครือข่ายที่ดูแลคอย Support ลูกค้า ผมยกให้ - AIS และ TRUE ทั้งการติดต่อผ่าน 1175 หรือ 1242 ที่สายรอคุยกับพนักงานไม่นาน ทั้งโทรตอนกลางวันและกลางคืน การตอบโพส หร