เราไม่โอเคเลย โทรไป call center ก็จะให้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติพูดไม่รู้เรื่องเสียค่าโทรรอนานมาก กดติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆต้องการจะคุยปัญหาอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ราคาถูกลงก็มีแต่โปรโมชั่นที่แพงขึ้น น่าเบื่อมากจนเราอยากย้ายค่ายแล้ว เมื่อก่อนใช้ AIS ดีๆอยู่แล้วแค่อยากเปลี่ยนเบอร์เลยลองกลับมาใช้ true ดู เหมือนเดิมเลยบริการไม่ดีติดต่อยาก ไม่ค่อยใส่ใจจะแก้ปัญหาให้ลูกค้าจริงจัง กดให้ติดต่อกลับก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่ไหนโทรมา เราต้องการย้ายค่ายก็ย้ายไม่ได้ กดเบอร์บัตรประชาชนเพื่อจะย้ายค่ายแล้วกดถูกต้องทุกอย่างระบบมะลิก็บอกว่ากดไม่ถูกต้อง น่ารำคาญมากเลย เราใช้โปรราคาแพงจ่ายเดือนละ 700 กว่าบาท การแนะนำโปรที่แพงกว่าเป็น 800-900 1,200 บาทบ้าหรือเปล่าเราก็พูดอยู่ว่าต้องการโปรโมชั่นที่ถูกลง เปลี่ยนอัตโนมัติก็แพงเหมือนกัน เสียความรู้สึกมากกับ truemove
ทำไมเราเปลี่ยนโปรโมชั่นแพ็คหลักของทรู tureให้ถูกลง ไม่ได้