ติดต่อคอลเซ็นเติร์ทรูนานมากๆเลย ติดต่อมา 5 รอบได้แล้ว ยังให้คุยกับมะลิ

@TrueMoveH ไม่ทราบว่า จะติดต่อได้กี่โมงคะ มีเบอร์ไหนที่ติดต่อแล้วได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย โดยไม่ต้องไปที่ช็อปไหมคะ #CallCenterTrueMoveH

เราอยากยกเลิกแพ็คเก็จเสริม โทรหาคอลเซ็นเตอร์เท่าไหร่ก็ยกเลิกไม่ได้ มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาหาเรา พอเราแจ้งเรื่องนี้ก็บอกจะให้พนักงานโทรมา ก็เงียบ

พอดีเล่นเน็ตรายเดือนทรูมูฟ ทุกๆเดือนจ่ายบิลปกติ 309บาท พอมาเดือนนี้บิลขึ้น512บาท อยากถามทุกคนว่าเป็นเพราะอะไร และต้องการคุยกับพนักงาน *1242 โทรไปมีแต่คอลเซ็นเตอร์

ได้รับข้อความให้อัพเดต ซิมเป็นesim เพราะอยู่ต่างประเทศจะใช้โรมมิ่งไม่ได้ เราทำการอัพเดตไปแล้วใช้ได้แค่วันเดียว วันต่อมาซิมขึ้นว่าไม่มีบริการ เราจะทำยังไงเพราะซิมนาโนก็ใช้ไม่ได้แล้ว โทรติดต่อคอลเซ็นเตอ

ไปศูนย์ทรูมา เห็นพนักงบอกว่าควรจะยกเลิกแพ็กเกจพรีเมียร์ลีก เราก็งง ในเมื่อช่อง600 อะไรพวกนี้มันดูไม่ได้แล้ว ทรูไม่ได้ลิขสิทธิ์แล้ว เราต้องยกเลิกด้วยเหรอ พนักงานบอกต้องทำก็เลยทำตามนั้น แต่สอบถามแล้วนะ

พอดีไปทำซิมมาแล้วเกิดปัญหาแต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยแบบนี้ควรทำไง มาต่างจังหวัดหา ศูนย์ทรูยากมาก

ต้องการเปิดสัญญาณชั่วคราว true แต่ไม่สามารถเข้าแอป true id ได้ เนื่องจากรับ otp ไม่ได้ และตอนนี้ยังอยุ่ต่างประเทศจึงไม่สามารถทำรายการได้ ต้องทำยังไงได้บ้าง เพราะคุยแชทกับบอทของทรู ก็แจ้งกลับมาอัตโนมัต

พอดีใช้ซิมรายปีของ true อยู่ มันจะหมดอายุแล้ว แต่อยากต่อโปรเดิม ทำยังไงได้บ้างคะ โทรไปคอลเซ็นเตอร์หลายรอบมาก แล้วรอคุยกับเจ้าหน้าที่นานเป็นชม.เลยแต่ก็ไม่มีคนรับสายเลยค่ะ มีใครพอทราบวิธีไหมคะ

คือเราพยายามหาค่าแพคเกจเสริมทรูมูฟ แต่หาไม่เจอว่าคืออะไร เลยคุยกะน้องมะลิในแอพทรู น้องมะลิจึงมีปุ่มยกเลิกแพ็คเกจ เราไม่รู้ว่าทันคือค่่อะไรเพราะในแอพไม่มีบอกค่ะ ว่าแพคเกจเสริมคืออะไร น้องมะลิก็ตอบไม่ไ

เน็ตทรูเป็นอะไร วันนี้ทั้งวันเล่นไม่ได้เลย เข้าแอปก็ดูอะไรไม่ได้เลยสักอย่าง โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ติดต่อพนักงาน เป็น ชม. ครึ่งชม. ก็ไม่ได้คุยสักที ฟังเพลงพี่ปั๊บ จนจะนอนละเมออยู่และ 😂 มือถือ 3 เครื่องเป็