Ais เติมไปแล้วแต่ไม่ชำระแพ็คเน็ต?

คือเติมเงินไปแล้ว120 แพ็กเน็ตของเรา220 แต่มันจะมีแบบว่าเติม110 จะได้15วัน แล้วเราก็ใช้แพ็กนี้มาตลอด จนมาถึงเมื่อวาน เราก็ไปเติม120 ปกติ
เพราะจะใช้แค่15วัน แต่พอครั้งนี้เติมไปแล้วแพ็กเน็ตไม่ชำระเงินให้ เน็ตก็ใช้ไม่ได้ถ้าเปิดเน็ตไปเงินก็ลดอีกค่ะ ทำยังไงดดีคะ
คือเติมไปแต่ไม่ชำระแพ็กเน็ตให้