ทรูมีพนักงานไว้รับสายมั้ยครับ ติดต่อไม่เคยได้เลย

สัญญาณหายทำอะไรต่อไม่ได้เลยค่ะ เครือข่ายทรู เจอแต่มะลิคุยด้วย แก้ปัญหาไม่ได้เลยค่ะ

ซื้อแพ็คเกจ 30 mb ปกติจะได้ 30 วัน ทำไมรอบนี้ได้แค่ 15 วัน 13 ตุลาคม 2025 ต่อต่อศูนย์ 1242 ก็ยากมาก คุยกับมะลิก็ไม่มีประโยชน์ แก้ไขอะไรไม่ได้เลย

มีข้อความว่าได้สมัครแพ็กเกจเสริมเข้ามา ก็เลยติดต่อยกเลิกแพคเกจกับพนักงานในแอป True Iservice ไปข้อความเข้าว่ายกเลิกเรียบร้อยแล้วแต่พอมีบิลออกมากลายเป็นว่าเรามีค่าบริการจากแพคเกจเสริมเข้ามาด้วย ตอนนี

ถ้าเราต้องการจะคุยกับเจ้าหน้าที่ทรู ต้องโทรเบอร์ไหนติดต่อยังไงคะ?? โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ในtrue iService ก็ได้คุยแต่กับมะลิ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องติดต่อทางไหน ยังไงคะ

อยากจะร้องเรียนปัญหาจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูคือสปีดการใช้งานช้ามากไม่เหมือนวันแรกๆที่สมัครจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรก็รอสายจนหงุดหงิดมากคุยกับมะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้ของติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

บ้างที่เราก้อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพราะบางอย่าง AI อัตโนมัติมะลิ ก็ตอบปัญหาเราไม่ได้ ติดต่อผ่านแอพ True iService ไปแล้วให้รอ 5 นาที เท่ากับเมื่อไหร่ก็ไม่รู้รอครึ่งวันยงไม่ได้เลยแต่ตอนติดต่อง่ายมาก เ

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้3วัน พอโทร Call Center ทีไรได้คุยแต่กับระบบ และ ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ แก้ไม่ตรงจุด เข้า True iservice ก็คุยได้แต่กับมะลิ ตอบคำถาม แก้ปัญหา อะไรไม่ได้ โทรเข้า Callcenter ระบบตอบ ม

คือเราเติมเงินให้พอสำหรับโปรเเต่ไม่รู้เหมือนกันว่าเงินหายไปไหนทำให้มันตัดไปครี่งนึง สงสัยเลยโทร 1242 ก็ยากเหลือเกินค้างสาย 2-3 ชั่วโมง ไร้ประโยชน์มาก เสียเวลาเเล้วเเม่งหักตังอีกหลายบาทเลย ไม่ใช่ 3 บาท

ทำยังไงถึงจะติดต่อกับพนักงานtrue iservice ติดต่อไม่ได้เลยเจอแต่มะลิตอบกลับ ให้รีเซ็ทสัญญาณดันบอกไม่มียอดค้างชำระ มะลิมั่วมาก เน็ตก็ช้าเล่นแทบไม่ได้เลย จะแชทกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ จะให้เช็คสัญญาณให้หน่

ตามหัวข้อเลยค่ะ  จะคุยกับเจ้าหน้าที่ใน true iservice รอมาครึ่งชม.แล้ว ยังไม่ได้คุยเลย จะคุยเรื่อง ยอดบิลค่าอินเทอร์เน็ตรายเดือนของรอบบิลล่าสุด ที่มันแพงกว่าปกติ Ai มะลิก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลยไม่รู้มี