อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ของtrue โดยไม่ผ่านน้องมะลิ

พอดีอยากยกเลิกและปิดซิมทรูไปเลย เพราะย้ายไปใช้ค่ายอื่น พยายามหาวิธียกเลิกในแอพก็แล้ว คุยกับมะลิก็แล้ว ไม่ได้เลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างTT

ซื้อ esim เพื่อมาใส่ ipad แต่ประสบปัญหา เน็ตใช้ไม่ได้ อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ ที่ไม่ใช่มะลิน่ะค่ะ เพราะชีให้คำตอบเราไม่ได้ ให้เข้าสู่ระบบถามหาotp อย่างเดียว (ซึ่งมันใส่ไม่ได้อยู่แล้วเพราะเราเอา

ใช้ซิม truemove h เน็ตล่ม สัญญาณมาไม่เต็มตั้งแต่เมื่อวานโทร 1242 รออยู่ตั้งนานก็ไม่มีคนรับสักที แชทผ่านแอป true ก็เจอแต่มะลิบอกใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อให้จะรีเซ็ตสัญญาณให้อย่างเดียวเลย แน่นอนว่

ตามกระทู้เลยค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากกกกกกกกกกก แอพtrueก็ให้คุยแต่มะลิ ถามว่าได้คำตอบมั้ย? โนค่ะ คือ พนง น้อยหรืออะไรคะ โทรหาชาตินึงสายว่าง ใครจะสะดวกโทรบ่อยขนาดนั้นค่ะ แอพถ้ามีแล้วแต่ให้ประโยชน์นิ

รบกวนทีมงานติดต่อมาหน่อยครับจะแจ้งเบอร์ยกเลิกแพ็คเกจหลักและเสริมเบอร์เติมเงินเนื่องจากเน็ตไม่ค่อยดีหมดไวแล้วยังยืมเงินระบบทรูใจดีให้เองอีกโดยที่เราไม่ได้กดยืม

True วันนี้สัญญาณเหลือ 1-2 ขีดตลอดเลยครับ เกิดอะไรขึ้น คุยกะมะลิให้ reset สัญญาณก็ไหม่หาย โซน ลาดยาว จตุจักร ครับ

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำและขอความเป็นธรรมจากทางทรูค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้แพ็กเกจเดิม และได้ชำระค่าบริการเดือนธันวาคมไปแล้ว 640 บาท ต่อมาได้ติดต่อเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจรายเดือน 350 บาท โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่ารอบถัดไปจ

มีเจ้าหน้าที่โทรมาค่ะเรื่อสิทธิขหรือของขวัญวันคริสต์มาสเรื่องออลคาเฟ่อะไรซักอย่างขออนุญาตกดรับสิทธิ์ให้นะคะ ก็เลยบอกไปว่าค่ะ แล้วเค้าก็พูดมาว่าโปรโมชั่นแพ็กเกจเสริมบลาๆๆๆๆ300ต่อเดือนเราก็งงไปแวบนึงค่ะ