ติดต่อcallcenter true

โทรไป call center Ais กลายคนั้งไ ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มีแต่อุ่นใจให้คำแนะนำที่ไม่ตรงคำตอบ ทำไงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ไม่ต้องคุยกับ Ai

ตามหัวข้อเลยค่ะเราใช้รายเดือนเดือนละ 949 แต่มีส่วนลดเดือนละ300 แล้วอยู่ๆดีก็มีการเรียกเก็บค่าบริการเสริมเพิ่มมา 700 กว่าบาททั้งๆที่เนาไม่ได้สมัครและคือต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่พอกด 1242 ก็มีแต่เช็คยอกอ

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคเกจ เราก็นึกว่าเป็นเปลี่ยนแพคเกจหลักแต่จริงๆคือแพคเกจเสริม แล้วไม่แจ้งแต่แรกบอกแค่เปนแพคเกจรายปีเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด พอไปเช็คในแอพคือเป็นแพคเกจเสริม งง แล้วคือชั้นต้องจ่ายทั้งห

ตามหัวเรื่องครับ - ผมกดรับสิทธิ์โทรฟรี 30 นาที จาก True bonus 3 ครั้งของวันนี้ แต่โดนหักเงินครั้งละ 10 บาท ทุกครั้งที่กดขอสิทธิ์ มีใครกดรับแล้วโดนบ้างไหมครับ (ปกติกดไม่เคยเสียเงินอยู่แล้ว) แล้วสิทธิ์

โทร callcenter 1242 ไม่มีคนรับ แชทบอทใช้ไม่ได้ 1240 ไม่รับเรื่องแจ้งว่าคนละหน่วยงานกัน เบอร์หลักมีปัญหาโดนตัดสัญญาณ ทำยังไงได้บ้างคะ

ใครเป็นปัญหาแบบนี้เหมือนกันบ้างครับ ขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แล้วรอรับ SMS ยืมยันภายใน 30 นาทีเพื่อเปิดปิดเครื่องใหม่ แต่ผ่านมานานแล้วไม่มีการเปิดสัญญาณให้ แล้วยังไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลยมีแต่ Ai

ทำยังไงจะได้คุยกับพนักงานจริงๆไม่ต้องคุยกับ AI ของศูนย์ทรูคุยมะลิก็ไม่รู้เรื่องกดพิมพ์ขอพนักงานก็ไม่ได้คุยโทรเข้าศูนย์เกือบ 10 รอบรอบละ 15 นาทีก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงานมีแต่เสียงเพลงกับเสียง AI

เอาแบบนี้เลยเหรอครับ ทรู ตั้งแต่ใช้บริการมา มีการยัดค่าบริการแปลกๆ มาบ่อยๆ มีค่า App บ้าง ค่าข้อความอัตโนมัติบ้าง ก็คอยเฝ้าระวัง และตรวจสอบ และคอยยกเลิกมาตลอด แต่ล่าสุดนี้ มีการยัดค่าบริการ True ID เด

ตอนนี้มีปัญหาว่า ค่าโทรเกินจาก package เลยจะให้ตรวจสอบให้ มะลิ ตรวจสอบให้เบื้องต้นแต่ไม่ตรงกับที่อยู่ในหน้า app จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก้อไม่ได้สักที คำถามถึง true ทำไมการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ถึงยากมาก ช่