ติดต่อ CallCenter trueยังไงกันครับ

โทร 1242 ระบบอัตโนมัติแจ้งว่าผู้ใช้บริการมีจำนวนมาก กรุณารอสักครู่ แต่รอนานมาก เกินครึ่งชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยแถมยังเสียค่าโทรศัพท์ไป 40 บาทอีก ติดต่อทางไหนง่าย ๆ บ้างคะ

โทรไปเจอแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ให้กดเลขรหัส กดแล้วกดอีก เป็น10รอบก็ไม่ถูก เมื่อไหร่จะได้คุย

ทำไม true callcenter 1242 หาเจ้าหน้าที่คุย ยากจัง ขึ้นแต่ราคา แต่บริการแย่ลง รบกวนติดต่อกลับหลังไมค ด้วย

โทรไปโทรมาระหว่าง 2 Callcenter ชื่อนามสกุลก็ตรง เลขประชาชนก็ตรง ตรวจจนครบ 3 ครั้ง โทรตั้งแต่เที่ยงถึงเย็น พอสุดท้ายรู้ว่าเลขตรงกัน Dtac ก็ให้ True ส่งเรื่องมาใหม่อยู่ดี นี่เล่นเกมอะไรกันอยู่ เสียเวลาท

พยายาม โทร มา3 วันและ มีแต่ robot จนท ไม่มี

เบอร์โทรที่ไว้รับสายเฉยๆ เงินที่เติมไปหายไปเรื่อยๆ ทั้งที่ไม่ได้โทรออกไม่ได้ใช้เน็ต จะโทรไปสอบถามก็ไม่มีคนรับ ระบบมะลิ ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาอะไรเลย ทำให้ต้องเสียเวลาไปอีกเป็นสิบนาที ต้องตัดสายทิ้งโทรใหม่

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ

ปกติแล้วเราจะติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าทรู ในนามนิติบุคคลทางไหนได้บ้างคะ ติดต่อยากมากเลยคะ โทรเข้าCallcenter ก็ติดต่อยาก ไม่เคยถึงพนักงานสักที ทำงานต่อยากจังเลยคะ

พอดีว่าเดือนนี้ถูกเรียกเก็บยอดบิลเกินกว่าจำนวนยอดที่เคยจ่ายในทุกๆเดือน อยากทราบรายละเอียดการใช้งานว่ามีรายจ่ายส่วนไหนที่เพิ่มเข้ามาบ้าง แต่ติดต่อ callcenter ยากมาก ให้ฟังวนไปวนมาไม่มีให้ติดต่อคุยกับเจ

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ