คือเราไปปิดบัญชีค่ะเพราะหมายเลขบัญชีเก่าเรามีข้อมูลรั่วไหล และทางพนักงานก็ปิดให้ตามปกติ ทีนี้เราก็เปิดบัญชีใหม่ในเวลาเดียวกันเลยค่ะ ทางพนักงานก็เปิดให้และบอกว่าเปิดเสร็จแล้วรบกวนออกไปได้เลย เราก็รีบหลีกทางให้คิวต่อไปเพราะเกรงใจคนเยอะจนลืมถาม ทีนี้เราอยากทราบว่าถ้าปิดบัญชีแล้ว เราสามารถนำเบอร์เดิมหรือเลขบัตรประชาชนเดิมมาเปิดพร้อมเพย์ใหม่ได้มั้ยคะ เพราะเราเข้าไปเช็คในแอปกรุงไทยเน็กซ์แล้วมันขึ้นว่า ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้
บัญชีธนาคารกรุงไทยปิดบัญชีไปแล้ว ระบบจะยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัญชีนั้นมั้ย