เราสามารถยกเลิกการผูกพร้อมเพย์บัญชีธนาคารด้วยบัตรประชาชนใบเดียวได้ไหม

กระทู้คำถาม

เนื่องจากไม่ได้เข้าใช้งานแอปMymoนานแล้ว แล้วตอนนี้ก็เปลี่ยนเบอร์ใหม่ ซิมเก่าทิ้งไปแล้วเลขบัญชีก็จำไม่ได้เพราะมันผ่านมาประมาณ3ปีได้ แล้วทีนี้จะผูกเลขบัตรประชาชนกับอีกบัญชีธนาคารหนึ่งแต่มันขึ้นว่ากำลังผูกกับธนาคารออมสินอยู่ พอจะเข้ามายโม่ ระบบขึ้นมาว่าหมายเลขโทรศัพท์เครื่องที่ต้องตรงกับเลขเบอร์ลงไว้ ทำให้เข้าแอปไม่ได้ คือเราสามารถติดต่อไปที่ธนาคารสาขาใกล้ๆ ไปยกเลิกพร้อมเพย์ด้วยบัตรประชาชนใบเดียวได้ไหมคะ