ทรู จ่ายค่าเน็ตแต่ไม่ได้รับคะแนน

1.ในการแลกทรูพ้อยมีวิธีการแลกโดยการกดรหัสโทรออกไหมครับหรือต้องแลกผ่านเว็ปอย่างเดียว (เผื่อกรณีเน็ตหมดฉุกเฉินและไม่มีสัญญาณไวไฟ) 2.มีจำนวนครั้งกำหนดไหมครับในการแลกทรูพ้อย ขอบคุณล่วงหน้าครับ

ปกติ เติมเงินสมัครเน็ต 20-100 ได้พ้อยตลอด เด้ะนี้ช่วง2เดือนหลังไม่ได้พ้อยเลยค่ะ เติมเงินที50-300 เติมรายอาทิตบ้าง แพ้คเก้จแบบเดือนนึงเติมครั้งนึงก็280 ก็ไม่ได้พ้อยเลย เพราะอะไรคะ

แต่ก่อนทุกครั้งที่จ่ายเงินค่าเน็ตรายเดือนของais แล้วจะได้พ้อยแต่ช่วงหลังๆที่จ่าย ไม่เคยได้รับพ้อยเลย เลยอยากสอบถามตอนนี้เค้ายังให้พ้อยคะแนนอยู่ไหมคะ

บอกให้รอsms ไม่เห็นจะมีมารอตั้งนาน แต้มก็หักไปตั้งหลายรอบ เพราะกดไปหลายรอบมาก รอบละ49แต้ม จากที่มีแต้มสี่ร้อยกว่าจนเหลืออยู่สองร้อยแต้ม แต่ไม่ได้เน็ตสักรอบงงนะ แล้วมาหักแต้มฉันไปเฉยๆคืออะไรคะ

คือผมสมัครเน็ตรายปีไปแล้วมันได้ทรูพ้อยมารวมกับของเก่าเป็น941 พ้อย แล้วพอมาอีกวันมีข้อความมาบอกว่าคุณมีทรูพ้อย 224 พ้อย สามารถเอาไปแลกอะไรสักอย่าง แล้วผมเอ๋ะใจ ตอนแรกมีอยู่941 แล้วอยู่ดีๆบอกมี 224 ผมเล

เราใช้เน็ตราเดือนของค่าย AIS ทุกการจ่ายค่าเน็ตจะได้พ้อย25บาทต่อ1พ้อย แต่เราไม่ได้พ้อยเลย...จ่ายทุกเดือนก็ไม่มีพ้อยขึ้น....เป็นเพราะว่าอะไรค่ะ

คือผมเติมเงินจะสมัครเน็ตทรูผมก็เติมไปพอดีก่อนเติมก็โทร*137ยกเลิกขอความกินเงินดูก็ไม่มีเลยเติมกำลังสมัครมาเช็คอีกทีเงินหายไป3บาททั่งที่เน็ตก็ไม่ได้เปิดเพราะใช้wifiคือหายไป3บาทแต่ผมก็ต้องเติมใหม่10บาทเล

พอดีผมเติมเงิน ทรูแบบเติมเงิน ไป 70 บาท แต่พอเข้าไปเช็ค ได้แค่ 68 กว่าบาท ก่อนหน้าเติม มี 0.01บาท ไม่รู้หักค่าอะไรครับ ติดต่อทรูยากเลยมาช่องทางนี้ครับ