เน็ตใช้งานไม่ได้เลย พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก มีแต่ช่องทางมะลิ ซึ่งไม่มีประโยชน์ ช่วยอะไรไม่ได้เลยค่ะ รายเดือน พันกว่าบาท แต่เน็ตห่วยมาก แต่ข้อความก็โหลดไม่ไป

ตอนโทรมาเสนอโปร โทรเก่งมาก พอมีปัญหาโทรกลับไปติดต่อไม่ได้ บอกมะลิว่าติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่โอนให้ โอนไประบบอัตโนมัติตลอด โทรมาจะชั่วโมงนึงแล้วจนปวดหัว จะยกเลิกโปรเสริมเน็ตบ้านที่โทรมา ตอนขายแจ้งยอดหนึ

ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟแบบได้มั้ยกับคนบ้างครับ จะเปลี่ยนโปรได้คุยแต่กับมะลิ

ซิมทรูมูฟ ชำรุดแจ้งผ่านระบบอัตโนมัติของมะลิหลายครั้งเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่คุยสด แต่เมื่อถึงคิวระบบก็ขึ้นจบสนทนาเนื่องจากไม่มีการสนทนาเป็นเวลานานค่ะ @trur

สวัสดีครับ อยากทราบว่า หากต้องการคุยกับพนักงาน คอลเซ็นเตอร์ทรูต้องทำ คอลเซ็นเตอร์ทรูต้องทำยังไงได้คุยกับคนเป็นเป็น บริการห่วยแตกมากมะลิช่วยอะไรไม่ได้เลย และอยากทราบว่าเงินที่ให้คืนมาจากการซื้อแพ็คเกจเ

ไปเปลี่ยน esim มา ใช้งานไม่ได้ ขึ้น 3G ไม่จับสัญญาณ พนักงาน shop พยายามแก้ไขแล้ว แต่แก้ไขไม่ได้ ตอนนี้ ทำธุรกรรมทุกอย่างไม่ได้เลย ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้ เจอน้องมะลิวนไป ทำระบบอัตโนมัติ case นี้ต้องการติ

สวัสดีค่ะคือเราอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูใครมีเบอร์ไหมคะ เราโทร1242เจอแต่มะลิ ส่งข้อความไปทางไหนบริษัทก็ไม่ตอบ อินเตอร์เน็ตช้ามาก อะไรก็ไม่รู้ บอนี้ปัญหาเยอะจัง

ตามหัวข้อเลย คือมันมีแพ็คเก็จ Net Maxspeed 3 GB + Unlimited WiFi for 7 days (Auto Recurring Package) ติดมาด้วย อยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ (สะดวกเติมรายวันมากกว่า) โทร1242รอบแรก พนักงานบอกให้รอ รออ