ติดต่อเจ้าหน้าที่ครับ

ถ้าเจ้าหน้าที่ของ DTAC ได้มาอ่านกรุณาติดต่อกล้บด่วนที่สุดก่อนจะร้องเรียน สคบ. เราชำระค่าบริการแล้วก็ยังใช้งานโทรศัพท์ไม่ได้ ลูกเดินทางไปต่างประเทศก็ติดต่อไม่ได้เพราะโดนระงับใช้บริการ ติอต่อ 1678 รอสา

**** 2018-03-21 13:18 น้องฟ้าได้ทำการแก้ไขให้แล้วคับ ในส่วนของค่าใช้จ่ายที่เกินมา ขอบคุณมากคับ ... แต่ยังฝากเรื่องระบบไว้นะคับ ขอให้พัฒนายิ่งๆขึ้นไปคับ ผมถูกเรียกเก็บ ค่า SMS ที่ "สมัครโดยไม่ได้

รบกวนโทรกลับหน่อยครับ เบอ 0627147495 ต้องการยกเลิกระงับวงเงินครับ

พอดีแม่ผมค้างค่าโทรศัพท์ 2 งวด แล้วเคลียร์ไปงวดนึงแล้วแต่ก็ยังโดนระงับสัญญาณอยู่ดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ แบบนี้ต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยหรือเปล่าครับ ?

ปกติซิมDtacโดนระงับ ยังไม่ถึง45 วันสามารถกลับมาใช้ได้ไหมคะเพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ เขาก็บอกไปที่ศูนย์แต่พอไปพนักงานบอกทำไม่ได้แถมยังบอกว่าถ้าพี่อยากได้ทำไมไม่เติมเงินไว้เลย แล้วก็ทำหน้าไม่อยากทำให้ ก็เล

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ติดต่อไม่ได้ทุกช่องทาง เบอร์ใช้มา 10 กว่า ปี ตอนนี้ตกงาน เดือดร้อน จะขอเปิดสัญญาณ และขอผ่อนชำระ แต่เปิดไม่ได้เลย ทางค่ายปิดการติดต่อ ไม่ให้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย จ่ายหมดคงย้า

ไปที่ศูนย์บริการ Dtac สาขา Big C กำแพงเพชร เพื่อเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่พนักงานแจ้งว่าสาขานี้ไม่สามารถดำเนินการได้ ต้องไปที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้น ซึ่งอยู่ที่พิษณุโลกหรือนครสวรรค์ ระยะทางกว่า 100

อยู่ดีๆก็ใช้ spaylater ผ่าน Google pay ไม่ได้กดชำระเงินแล้วมันไปหักบัญชีธนาคารแทนไม่ยอมไปหักจาก spaylater ทั้งๆที่ผมตั้งค่าให้มันไปหัก spaylater ​ก่อนแล้วนะทั้งๆที่วงเงินเหลืออยู่ 26k+ แล้วก็ไม่ได้โดน