เน็ตทรูชดเชยเรื่องเน็ตล่ม

มีใครพอจะทราบสาเหตุที่เน็ตบ้านทรูล่มบ่อยมาก1-2วันล่มทีแล้วล่มครั้งนึง8-20ชม.บ้างครับ เดือนเดียวล่มจะ10ครั้งแล้ว

ล่มบ่อยไปไหมมมมม เน็ตทรู อินเตอร์เน็ตบ้าน เขตวังน้ำเย็น ล่มทุกวันเลย ใครเป็นเหมือนกันมั่ง

internet ล่มตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้วจนถึงวันนี้เป็นรอบที่ 3 แล้วไม่เคยชดเชยด้วยการลดค่าบริการแต่ชดเชยด้วยอินเตอร์เน็ต 10 GB ใช้ได้ 3 วันที่บ้านมีอินเตอร์เน็ตไฟเบอร์ของทรู 3 บ้านให้รหัสมากดรับสิทธิ์อินเ

กรณีจะยกเลิกเน็ตบ้าน สัญญาครับแล้ว อุปกรณ์ที่ได้มามีแค่เร้าเตอร์ แบบนี้เราสามารถเคลียร์ยอดที่ค้างแล้วนำอุปกรณไปคืนที่สาขาเลยใช่ไหมครับ *ถ้าย้ายค่ายเน็ตมีส่วนลดไหมครับ

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

อยากสอบถามยกเลิกโดยเจ้าของไม่ได้ไปติดต่อเองต้องใช้อะไรบ้างค่ะ

วันนี้ได้รับข้อความแจ้งจากทาง True Online ว่าจะมีการปรับปรุงระบบในวันที่ 22/04/2026 ช่วงเวลา 00:00 - 04:00 น. ซึ่งทางค่ายระบุว่าเน็ตจะใช้งานไม่ได้ในเวลาดังกล่าว และมีการเสนอชดเชยเป็นอินเทอร์เน็ตมือถือ