ทรูล่ม&ชดเชยลูกค้า

ขอสอบถามและแชร์ประสบการณ์การใช้งานเครือข่าย True ครับ ผมพบปัญหาที่เกิดขึ้น ทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น หลังจากมีการแจ้งเตือนฉุกเฉิน (Emergency Alert ), Cell Broadcast อาการคือ - อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

เป็น ห.ค.อะไรเนตทรู ล่มบ่อยกว่าสถิติล่มปากอ่าวของตาลุงแถวบ้านกุอีก ล่มถี่ ล่มนาน หน้ามึนไม่มีการชดเชยอะไรทั้งนั้นอ่ะ

จากเหตุการณ์ที่เครือข่ายทรูล่มทั้งระบบ เมื่อวันที่ 22 พ.ค. 2568 แต่ชดเชยให้ลูกค้าไม่ทุกคน บางคนได้ SMS ให้กดชดเชย แต่บางคนไม่ได้รับ SMS ..ทั้งที่ทำงานและอาศัยอยู่ในพื้นที่กรุงเทพ ที่เครือข่ายล่ม จึงอย

ก็ใช้ TURE มานาน แต่ไม่เคยเจอสัญญาณล่มนานขนาดนี้ โทรเข้า-ออกไม่ได้ เนตใช้ไม่ได้ 2 วันมาแล้ว ขึ้นเตือนว่าซิมไม่ได้ลงทะเบียนเครือข่ายเฉยเลย เย็นนี้ต้องได้ไปที่ศูนย์แล้วละ แต่ก็อดสงสัยไม่ได้เครือข่ายระด

ตามหัวข้อเลย 3BB ซ่อมมาจะครบ 24 ชม.แล้ว ยังใช้งานไม่ได้ จ่ายตังค์ซื้อเน็ตมาใช้งาน แต่ใช้ได้ไม่เต็มเม็ดเต็มหน่วย ตอนจ่ายกลับจ่ายเต็มจำนวน จะชดเชยให้ลูกค้ายังไงไม่ทราบ รอใช้งานมาจะเต็มวันอยู่แล้วยังใช้ไ

สัญญาณมือถือ Truemove H ในตัวเมืองจังหวัดบึงกาฬ ไม่มีสัญญารแม้แต่ขีดเดียว เป็นมาหลายวันแล้ว

3BB ล่มทั้งวันทำงานไม่ได้ พ่อแม่ไม่มีเน็ตใช้ถึงตอนนี้ จะมีชดเชยอะไรให้ไหมนิ