สอบถามชดเชยที่เกิดล่มวันนี้

คุยกับเจ้าหน้าที่ทรู โทรไป 1242 ได้ทําการเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือนซิมทรู 5G จ่ายเงินลงเป็น 200 บาท แพ็กเดิมเน็ตผมช้ามาก หมดอายุแล้วค่ะ ไม่ผ่านสักที กดโทรออกแล้วค่ะ สมัครแพ็กเกจรายเดือน 5G 200 บาทแล้วก็ไม

เห็นข่าวชดเชย จากเหตุสัญญาณล่ม เมื่อวานแล้วชดเชย ด้วยเน็ต 10 g กับ ค่าโทร 100 นาที 24 ชม นี้คือ เอาเปรียบผู้ใช้งานสุดๆ ค่าโทรก็แพง สัญญาณพัง ปกติใช้ pro 5g net extreme 70 g ค่าโทร 200 ทุกวันนี้ยังเหลื

​โปรเน็ตนี้มีความเร็วสูงสุด20GB ถ้าเราใช้ความเร็วครบตามที่กำหนดแล้ว ความเร็วเน็ตจะอยู่ที่เท่าไหร่คะ ​ตอนโทรมาแจ้งโปรบอกว่าไม่จำกัดความเร็ว

ตอนนี้ใช้โปร5G better 499฿ ต่อเดือน เน็ตแค่ 40 Gb โทรฟรี 250 นาที มีโปรที่ถูกและได้เน็ตมากกว่านี้ไหมคะ ถ้าไม่มี plan ว่าจะย้ายค่ายแล้วค่ะ

ตอนแรกๆก็ใช้ดีอยู่นะคะ เอาไปเอามาเน็ตหาย ตอนแรกก็นึกว่าใช้แพ็คหมดก็เลยไม่ได้อะไร ใช้เน็ตอื่นไปก่อน แต่พอรอบนี้คืออะไรคะ มั่นใจว่าใช้ไม่ได้ครึ่งนึงของ100gb เลยเน็ตหายอีกละ โหลดไม่ขึ้นรอเป็นชาติ รีสัญญา

สัญญาณทรูแถวบ้านไม่มีเลยค่ะขีดเดียวเล่นเน็ตไม่ได้ มีแก้ไขยังไงคะ ตอนนี้ลำบากลำบากมากเลยค่ะอยากย้ายค่ายมาก

เน็ตช้ามากดูอะไรไม่ได้เลยตั้งแต่11.35จนถึงตอนนี้16.25ลูกค้าสั่งของก็ไม่ได้มีใครเป็นเหมือนกันไหม

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดียังอยากได้ปริมาณเน็ตเท่าราคาเดิมแต่ราคาถูกลง พอจะมีโปรโมชั่นไหนแนะนำมั้ยคะ เน้นเน็ตเยอะๆ ไม่เน้นโทรค่ะ หากมีแบบไม่ลดสปีดไม่จำกัดปริมาณได้ก็ยิ่งดีเลยค่ะ ปัจจุบันใช้ 90 GB + โทร 30

สัญญาณมือถือ​ทรูขาดๆ หายๆ​ บางทีขึ้น 5 ปีแต่ไม่สามารถโหลดข้อความหรือเข้าใช้ App ได้ บางทีสัญญาณ​หายไปเลยไม่มีสักขีด (พื้นที่ชุมชนเมือง​จากเดิมที่เคยมีสัญญาณ) ติดต่อ​ call center ก็ยาก