ซื้อแพ็คเกจเน็ตทรูแต่ไม่มีข้อความถึงการใช้งานได้

ผมใช้เน็ตรายเดือน วันที่22จะครบ1เดือนพอดี วันที่19ระบบAisได้ส่ง มาบอกว่า วันที่22 จะคิดค่าบริใหม่กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ แต่เมื่อมาวันที่21 ระบบได้ส่งมาว่าจะคิดค่าบริการวันที่24 ทำไงดีคับ จะรอก็ไม่ได้

เติมเงินรอไว้แล้วเพื่อต่อเน็ตอัตโนมัติ พอเที่ยงคืนแล้วไม่ต่อเน็ตให้ มีข้อความบอกว่าใช้เน็ตไป150บาทแล้ว แล้วก็ต้องเติมเงินเข้าไปใหม่อีก แบบนี้ต้องทำยังไงคือเหมือนเสียเงินไปฟรีๆเลยค่ะ

ติดต่อยากมากค่ะรบกวนติดต่อกลับทีค่ะ ยกเลิกเน็ตผิดค่ะ

เหมือนบังคับลูกค้าเปลี่ยนโปร มาบอกล่วงหน้าไม่มีกี่วันว่าโปรเก่าสิ้นสุดโครงการ ควรบอกล่วงหน้ากว่านี่ไหมครับ จะเปลี่ยนโปรไม่ได้อะไรเลยแต่ไม่บอกล่วงหน้าอะไรให้ลูกค้าำด้เตรียมตัว ถ้าไม่สังเกตุก็เปลี่ยนโปร

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า เราใช้เป็นรายเดือนใช่ไหมแล้วเน็ตเราจะตัดทุกวันที่ 1 ของเดือน เราก็เติมเงินเข้าไปให้เหลือจากเงินที่ต้องตัดไปประมาณ 50 บาท เพราะคิดเผื่อว่าเดี๋ยวเวลาโทรเกินนาทีอะไรแบบนี้มันก็กินเง

แพ็ก 150บ. เน็ต100GB(เร็ว4Mbps) WiFi 30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (75บ.ใช้ 50GB 15วัน)ได้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง ลดสปีดไหม หรือใช่ 4Mbps ตลอดยาวๆ