esim true มีปัญหา

ต้องทำอย่างไรบ้างครับลงทะเบียน eSIM true แล้วไม่มีสัญญาณเลยครับ

รบกวนขอช่องทางติดต่อพนักงานทีค่ะ ติดต่อมะลิก็ไม่ให้คุยกับพนักงาน สัญญาณโดยตัดหมด ล้อกอิน Iservice ก็ไม่ได้ เพราะสัญญาณไม่มีรับ OTP ไม่ได้ เครียด มัเบอร์เดียวด้วย

คือพอดีเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้วจะกดย้าย esim แต่ดันไปเผลอกดลบ eSim บน Iphone แทนตอนนี้ สัญญาณ โทรศัพท์ หายไปเลยค่ะ ใช้ได้แค่ Wi fi จะเอากลับมายังไงได้บ้างคะ

ขอสอบถามหน่อยค่ะ true กับ dtac ใช้สัญญาณร่วมกันหรอคะ พอดีใช้trueซิมเน็ตรายเดือนเป็นซิมหลักค่ะ ส่วนdtacเป็น e-sim ซิมรองค่ะ พอเมื่อเช้าโดนตัดสัญญาณdtac ก็ใช้เน็ตtrue ไม่ได้เลยค่ะ สัญญาณหลุดสัญญาณหายตลอ

ผม ย้าย eSIM ไปเครื่องใหม่แล้วเน็ตหลุด ทำให้ขึ้นไม่มีบริการ 2 เครื่อง รบกวนเจ้าหน้าที่ทรู(intelligence) ช่วยตรวจสอบ และแก้ไขให้หน่อยครับ

สวัสดีครับพอดีผมพึ่งซื้อซิมอินเทอร์เน็ตรายปีของ Dtac มาเป็นเน็ต 15Mb ปริมาณ 100GBต่อเดือน ซิมเป็นซิม 5G และมือถือผม รุ่น ViVo V40 5G ผมได้ทำการลงทะเบียนซิมเปิดใช้งานและเปิดการตั้งค่าของมือถือให้รับค่า

พอดีว่าผมเห็นข้อมูลเรื่อง eSIM เลยหาข้อมูลและพบว่าต้องเข้าไปทำในแอพ True แต่พอทำตามขั้นตอนทุกอย่างเรียบร้อย เมื่อกดลิงก์ใน E-mail ก็จะให้กรอกข้อมูลวันเกิด แต่พอกรอกเสร็จหน้าเว็บตรงที่ควรจะแสดง QR Code