ลงมะเบียน eSIM true แล้วไม่มีสัญญาณ

เราเตอร์ True gigatex fiber pro มีปัญหาครับ อินเตอร์เน็ตเราเต้อของฉันมีปัญหาสัญญาณติดๆหายๆ 2.4g 5g เป็นอยู่หลายรอบ ปิดเปิดใหม่เสียบปลั๊กใหม่ก็แล้วแก้ไม่ได้เลย แล้วตัวกล้องมีจี๊ดๆยาวๆไม่หายเมื่อเปิดใช้

เปลี่ยนมือถือ ไม่ได้โอนย้าย eSim ในทีแรก ทรู ต้องการลงทะเบียนในเครื่องใหม่ทำยังไง เจ้าหน้าที่ติดต่อมาทีค่ะ เข้าแอปแล้วขอคิวอาร์โค้ดไม่ได้ ติดต่อหลังไมค์ทีค่ะ

รบกวนขอช่องทางติดต่อพนักงานทีค่ะ ติดต่อมะลิก็ไม่ให้คุยกับพนักงาน สัญญาณโดยตัดหมด ล้อกอิน Iservice ก็ไม่ได้ เพราะสัญญาณไม่มีรับ OTP ไม่ได้ เครียด มัเบอร์เดียวด้วย

ตอนนี้เครื่องโทรศัพท์มี eSIM อยู่ แต่ว่าเหมือนต้องอัพเกรดค่ะ ลองเข้าไปใน True App แล้วเลือกอัพเกรดดูด้วยเบอร์เดิม ก็ได้เมลมาเป็น QR code ให้ลงทะเบียน eSIM ใหม่ อย่างนี้คือต้องลบของเดิมแล้วลงทพะเบียนให

ทางเราติด wifi true online มา3ปีนิดๆแล้วค่ะ ช่วง2-3เดือนที่ผ่านมารู้สึกช้าลงแบบแปลกๆจากในดิสคอร์ด39-45มาตลอดเลย จนหลังๆมา 140-300+ เลย แพ็คที่ใช้เป็น 300/300MB 399ต่อเดือน รีสัญญาณไปหลายครั้งแล้วค่ะไม

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ซื้อ esim ออนไลน์ได้ไหมคะ

หมู่บ้านของเราอยู่ในจังหวัดน่าน มีรถชนเสาไฟตรงหน้าหมู่บ้านค่ะ แล้วสัญญาณทรูก็ล่มมาสองวันแล้ว ไม่มีวี่แววว่าจะกลับมาใช้ได้ปกติเลยค่ะ ทำอะไรไม่ได้เลยที่สำคัญคือเป็นเฉพาะค่ายนี้ด้วยนะคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่

สัญญาณเน็ตของทรูในพื้นที่ตากใบ ซึ่งติดกับชายแดนมาเลเซียมีปัญหามาสามเดือนแล้ว เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยหมุนติ้วๆๆๆ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ได้แต่บอกว่าตอนนี้มีผู้ใช้บริการเยอะ แบบนี้แล้วปรึกษากับใค