จ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้วแต่ยังขึ้นค้างชำระ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเมื่อวานเราจ่ายเงินค่าเน็ตไปเป็นจำนวน266บาทผ่าน true iservice โดยใช้วิธีการตัดเงินในtrue money wallet แต่พอจ่ายแล้วมันก็ยังขึ้นว่าค้างชำระในจำนวนเท่าเดิม แถมเงินก็หักไปแล้วด้วย พอไ

จ่ายบิล True ผ่านแอพ TrueMoney ไปแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้  โทรเข้าไป 1242 ให้ส่งหลักฐานไปแล้วแต่ก็เงียบ

พอดีจะต่อแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต แล้วโทร1242 รอสายนานมากค่ะ จนตอนนี้ยังไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

คือเราสมัครเน็ตไปแล้ว มี sms เข้าแล้วว่าระบบต่ออายุอัตโนมัติเมื่อวานนี้ แต่พอมาวันนี้ sms เด้งมาบอกว่าเน็ตใช้งานหมดแล้ว ซึ่งเราสมัครไป 1 เดือน ติดต่อทรู ก็ยากมาก แบบนี้เสียตังฟรีหรอคะ

เบอร์ทรูถูกระงับ ซิม เน็ต ไม่มียอดให้ชำระ ยอดในแอพที่ต้องชำระคือ0 ต้องทำไง

กำหนดชำระวันที่25 ธ.ค. แต่เน็ตขึ้นว่าค้างชำระ และใช้ไม่ได้ มีใครเคยเป็นไหมคะ โทรหาคอลเซนเตอร์ไม่ได้เรื่องอะไรเลย

ตามหัวข้อเลยครับ ปัจจุบันไม่ได้เป็นลูกค้าทรูด้วยซ้ำ