จ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้วแต่ยังขึ้นค้างชำระ

จ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ โทรไป 1242 กด 2 บอกว่าคุณมียอดค้างชำระ แล้วตอนนี้เดือดร้อนมาก ต้องทำงาน ถามจริงเป็นอะไรมากปะ โอนสายก็ไม่ได้ รับเรื่องติดต่อกลับอย่างเดียว แล้วงานที่ทำไม่ได้ ต้องทำ

ในแอปขึ้นว่าค้างชำระยอด 266.43 บาท จึงได้ชำระผ่านแอป True ไปผ่านช่องทาง true money wallet แต่ผ่านมาชั่วโมงแล้วก็ยังขึ้นว่าค้างชำระแบบเดิม ติดต่อทรู 1242 ก็ยาก ไม่ว่ากดอะไรก็จะแจ้งว่าโดนระงับสัญญาณไม่ย