ต้องการยกเลิก การจำบัตรเครดิต ใน trueiservice ทำอย่างไร

จะยกเลิกแพ็คเกจหลักเข้าในแอปไม่มีให้กดยกเลิก

ต้องการยกเลิกบริการ ทรูคอนเวอร์เจนซ์ เพราะต้องการลดค่าใช้จ่าย ตอนนี้คือใช้อีกเบอร์อยู่เป็นรายเดือนและแพงมาก ซึ่งก็ติดต่อผ่านทาง App เพราะโทร Call center มีค่าบริการซึ่งคิดเพิ่มไปอีก คิดว่าน่าจะสะดวกกว

คือเราจ่ายบิลผ่าน App True iservice แล้วตัดยอดเงินในวอเลทเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่มียอดชำระในแอพเลย และยังไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากโดยตัดสัญญาณ (เราชำระไปเมื่อวันที่30 เมษา 63 เวลา11.16 น.จน