Ais Play Premium Plus เปลี่ยนแอพ ส่งผลต่อลูกค้าที่สมัครอยู่เดิมไหมครับ

คือaisได้มีการสมัครแพ็กเกจที่มีชื่อว่า PLAY PREMIUM PLUS 299บาท ให้เองในวันที่ 18/08/2025 โดยที่ตอนนั้นผมยังไม่รู้ตัวและเสียค่าเน็ตเพิ่มขึ้นเป็นระยะเวลา 5 เดือน จนผมพึ่งมาเห็นวันนี้ วันที่ 02/02/2026

โดนเรียกเก็บเงินจาก AIS Play Premium Plus โดยที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้เปิดใช้งาน ทำจะได้เงินคืนคะ ??? มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แต่เราไม่ได้เปิดใช้งาน จนมาเห็นบิลแจ้งเก็บค่าบริการเยอะกว่าปกติ จึงกดเ

อยากยกเลิก play premium plus ค่ะ มีเจ้าหน้าที่มาเสนอโปรนี้ ซึ่งเราก็เผลอตกลงไป ไปเช็คบิล700บาท ไปยกเลิกแต่ในบิลยังขึ้นให้จ่ายอยู่ ปกติจ่ายเน็ต400บาท จ่ายไม่อยากจ่ายเพิ่มค่ะ เพราะไม่ได้ดูเลยค่ะ

Ais สมัครบริการเสริมแพ็กเกจ Play premium plus 299฿ เองโดยที่ลูกค้าไม่ยิมยอม ให้ตอนไหนไม่รู้เลยจนบิลออก เดือนนี้บวกเพิ่ม299 ซึ่งไม่เคยใช้งานและพึ่งรู้ว่ามีแพ็คเกจเสริม เลยเช็คยอดย้อนหลังสรุปเดือนธันวาก

ผมสมัครกอฟล์ชรแนลไว้ปีที่แล้วมีผลบังคับหมดปีหน้าแต่ว่าปีนี้ดูออนไลน์กอล์ฟถ่ายทอดสดไม่ได้เนื่องจากว่าลิขสิทธิ์ถูกขายให้ ais play ผมต้องทำยังไงถึงจะได้ดูกอล์ฟเหมือนเดิม

สมัคร 499ไปแล้ว - ช่อง golf ต่างๆดูย้อนหลังได้ไหม - ยกเลิก แพคต้องทำไง ต้องยกเลิกล่วงหน้ากี่วัน ถึงไม่โดนตัดเงิน - ถ้ายกเลิกล่วงหน้าไปแล้วก็ยังดูได้จน ครบรอบเดือนไหม - ถ้าเพิ่มแพคจาก 499 เป็น 599 สามา

ตามหัวข้อเลยครับ คือยังไม่ได้รับ sms ลิงค์ใดๆเลย โทรหา cc แล้ว ก็แจ้งว่าส่งให้ 2รอบแล้ว แต่ก็ยังไม่เห็นได้รับเลยครับ

คือ ปกติค่าเน็ต 300 กว่ามาตลอด แต่สองเดือนที่ผ่านมา มกราจ่าย 500 แล้วก็เดือนนี้จ่าย 700 กว่า ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ต้องทำไงได้บ้างคะ