หนูโดน AIS เรียกเก็บค่าบริการ ais play premium ราคา 299บาท ทั้งๆที่ไม่เคยไปกดสมัคร ร้องเรียนยังไงได้บ้างค่ะ

รบกวนสอบถามกรณีปัจจุบัน ใช้บริการ Ais Fibre ด้วยบริการ Serenade 1000/1000 Mbps. 899 บาท ในรายละเอียดแจ้งว่า อยากสอบถามว่า แพคเกจ Play Premium Plus 299 บาท ดุฟรี 24 เดือน สิ้นสุดวันที่ 31/08/2569

เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท แต่ว่าเราไม

สวัสดีค่ะ คือเราใช้ais แพ็คเกจ349 แต่เดือนนี้ราคาพุ่งไปเกือบ700 ไปสอบถามเจ้าหน้าเค้าตรวจสอบให้บอกเราสมัครเเพ็คเกจais play premium 299 ไปเจ้าหน้าที่บอกให้เราติดต่อไปสอบถามที่1175เอง ซึ่งเราไม่ได้เป็นคน

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99

วันนี้เข้าไปเช็คดูยอดชำระ และเห็นว่าแพงกว่าปกติที่เคยจ่ายเลยไปเช็คดูสรุปมันขึ้นว่าสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาทเลย แต่เราจำได้ว่าไม่เคยกดสมัคร และไม่เคยใช้ ตอนนี้กดยกเ

ปกติเงินค่าโทรศัพท์ ไม่เกิน 490 บาทต่อเดือน แต่เดือนมกราคม กลายเป็น 500 กว่าบาท เริ่มสงสัยเลยเข้าไปดูในแอพ มีค่าบริการบวกแวด เลยคิดว่าใช้บริการเกินโปร เลยไม่ได้เอะใจมาก พอเดือนกุมภาพันธ์ กลายเป็น 800

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99

สอบถามพี่ๆเพื่อนหน่อยค่ะ เราจะยกเลิกได้ยังไงคะเกี่ยวกับค่าบริการรายเดือนPLAY PREMIUM PLUS โดนเรียกเก็บ 299บ.ทั้งๆที่เราเองไม่ได้สมัครไม่ได้ใช้งานเลย ยกเลิกในแอปไปแล้วยังเรียกเก็บอยู่