โดนaisหักเงิน

ประเด็นคือ เราโดนยกเลิกโปรโมชั่นเก่าเพราะหักตังไม่ได้เพราะไม่รู้ว่ายอดเงินขาดเราเติมเงินไว้ก็ไม่คิดว่าจะโดนหักไป หลังจากนั้นโทรถามทาง1175 ได้คำตอบว่าโปรโมชั่นนั้นหมดรอบการใช้งานแล้วเราก็ถามว่าแล้วยอดเ

คือเข้าเติมเกมอยู่ช่วงแรกๆๆมันก็แจ้งงขึ้นมาว่าหักเงินเเล้ว+กับเค้าเติมnetflixไป99บ. เเต่ตอนนี้Netflixเค้าไม่ได้เติมไปหลายเดือนอยู่ แต่พอตอนนี้เค้าเติมเกมไป 99บ. แต่เงินไม่โดยหักแต่มันกลับไปจ่ายNetflix

เติมเงินไปในซิม80บาท หักค่าเน็ต 75 อยู่ๆเงินอีก5บาทหาย มีข้อความว่ายอดเงินไม่พอ แล้วเงินไปไหนคะ?????

โปรเน็ตรายเดือนของคุณแม่ เดือนละ 300฿ คุณแม่เติมเงินไปตั้งแต่ 5 โมงเย็น จนป่านนี้ยังไม่หักเงินอีกแถมพึ่งส่งข้อความมาบอกว่ายอดเงินไม่พอ ยอดเงินในเครื่องคุณแม่มีเงินตั้ง 318฿ ไม่พอค่าภาษีของ ais อีกหรอค

ใช้เบอร์แบบเติมเงินปกติจะเติมไว้ตลอดเดือนละ 800-1,000 บาท จนมาว่านี้ตรวจสอบพบยอดเงินเหลือน้อย ทั้งที่เพิ่งเติมไปล่าสุดวันที่ 25 ส.ค. เลยไปดูในแอป My AIS พบว่ายอดถูกหักตลอด 5.35 บาทเวลา 10.00-13.00 น.

ก่อนหน้านั้นใช้โปรเน็ต เดือนละ 60 บาท ชื่อโปรอะไรจำไม่ได้ พอครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนให้เติมเงิน เพื่อให้ใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ต่อ พอมาเดือนพฤศจิกายน อินเตอร์ใช้ไม่ได้เราก็เติมเงินปกติ จำนวน 200 บาท จากน

ค่ะตามหัวข้อเรื่องเลยเราสมัครอินเทอร์เน็ตรายเดือนและทำการเติมเงินตามปกติแต่ระบบไม่หักเงินตามปกติที่ต้องหักค่ะ เราสามารถแก้ปัญหานี้ยังไงได้บ้างเราเติมเงินไปแล้วแต่ไม่รู้วิธีจะโอนเงินเข้าบัญชีค่ะเนื่องด