เติมเงินแล้วหักไปแล้วใช้เน็ตไม่ได้

เติมเงินมา30บาทมาเปิดดูเหลือ0บาท ไม่มีข้อความบอกโดนหักได้ใง #ต้องการเงินคืน

ปกติมีแพ็คเก็ต200ใช้ได้30วัน ถ้าเติมเงิน100 หักค่าบริการไปจะใช้ได้15วัน นี่เติมเงินไว้129บาท ไม่มีการหักค่าบริการ ใช้อินเทิร์เน็ตไม่ได้เกิดจากอะไรคะ

แจ้ง เน็ตหมด วันที่29/06/2567 วันนี้พึ่ง28/6/67 ตัดเน็ตฉ่ำ หักเงินกูอีก พิจารณาด้วย ไม่ได้ใช้เน็ต เดือนละ9 บาทนะ

สอบถามค่ะ เน็ตaisแบบรายเดือน พึ่งเติมไปเมื่อวันที่4/4/69 แต่วันนี้วันที่10/4/69 แจ้งเตือนว่า เงินหมด ขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก 200.00บ. ใช้เน็ตได้ 25.00GB ใช้ได้ถึง 03/05/2026 23:59:59 (ตัดค่าบริการได้ต

AIS Fibre ค้างชำระ แต่ยังมีสิทธิ์ขอเปิดสัญญาณ 1 ครั้ง ก็ควรจะใช้ได้ แต่โทรไป 1175 ไม่เคยเปิดให้เพราะอะไร โทรไปขอเปิดถ้ายังมีสิทธิ์ก็ควรจะใช้ได้ ไม่ได้บอกว่าใช้สิทธิ์ไปแล้วด้วย บอกแค่ว่ามียอดค้าง แล้วจ

อยากเช็คสัญญาการใช้เน็ตบ้านว่าครบสัญญาแล้วหรือไม่ ต้องทำยังไงคะ พอดีว่าจะอยากยกเลิกเน็ตบ้านค่ะ

พอดีเป็นคนเล่นเกมครับ พวก steam client ปกติผมใช้ เน็ตของที่หอพัก(จังหวัดอื่น ค่ายอื่น) ไม่พบปัญหาเรื่องโหลดช้า แต่พอกลับมาใช้เน็ตที่บ้าน (AIS) กลับกลายเป็นว่าเหมือนโดนจำกัด download rate ไว้ ให้โหลดด้

ทำไมเอไอเอสถึงไม่ตัดค่าเน็ตทั้งทั้งที่เราเติมเงินไปครบแล้ว ทำยังไงดีค่ะ ตอนเที่ยงคืน เพิ่งแจ้งเตือนมาเองว่ากรุณาเติมเงินให้ครบค่ะพอเติมไปตอนเช้ามันไม่หักให้ รบกวนAIS ช่วยมาตอบทีนะคะ