เกิดอุบัติเหตุทางท้องถนน เรียกร้องจากประกัน ประกันบอกให้รอแผลหายดี

เนื่องจากเมื่อเดือนมิถุนายนปี2567 ผมเเละแฟนประสบอุบัติเหตุทางรถจักรยานยนต์ โดยมีคู่กรณีเป็นรถเก๋งทำให้ผมและเเฟนคู่กรณีเป็นฝ่ายผิด มีการลงบันทึกประจำวันเเละยอมรับผิด ฝ่ายคชคู่กรณีมีประกัน อารการทางผมไม่หนักเท่าไหร่นอนโรงพยาบาล4วันเเต่ทางแฟนผมกระดูกขาและหน้าเเข้งทั้งท่อนใหญ่เเละเล็กหัก เอ็นขายนอนโรงพยาบาลร่วมเดือน หลังจากออกจากโรงพยาบาลมารักษาตัวเองต่อที่บ้านเเละไปตามหมอนัดทุกเดือนครับ จนเข้าเดือนที่11ยังไม่หายเเละไม่สามารถเดินได้ ติดต่อขอเรียกค่าสินไหมทางประกันตั้งเเต่เดือนสิงหาคมปีที่เเล้วประกันบอกให้รอรักษาหายถึงจะคุยเรื่องค่าเสียหายจนตอนนี้จะครบ1ปีเเละได้มีการติดต่อสอบถามทางทนายความบอกให้คุยก่อนจะหมดอายุความคดีกับทางประกัน(ทนายบอกคดีอาญากับประกันมีอายุความ1ปี) แต่ทางประกันไม่ยอมคุยจะให้รอรักษาหายจนได้มีการขู่ฟ้อง เเละล่าสุดได้ให้โรงพยาบาลคิดต่อแพทย์คดีมาชันสูตรบาดแผล และประเมินเวลาการรักษาในอนาคต เพื่อเรียกค่าสินไหมเเล้ว
1.สงสัยว่าทำใมประกันไม่ยอมคุยบ่ายเบี่ยงเรื่อยๆ รอให้หมดอายุความก่อนหรือไร
2.หมอกระเมินว่าจะใช้เวลารักษาประมาณ20-24เดือน ควรเรียกค่าเสียหายเท่าไหร่
3.สามารถเรียกจากคู่กรณีได้หรือไม่หากประกันไม่จ่าย

ชื่อบริษัทประกันขอตอบในเม้น