ยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูต่ออัตโนมัติแบบนี้ได้ยังไงคะ?

เรามีสมัครแพ็กเกจ Play Premium Plusไว้ รอบบิลของเราคือทุกวันที่ 7 วันที่ 2 ธ.ค. เรากดยกเลิกแพ็กเกจ ผ่าน MyAIS แล้วก็มี SMS ยืนยันว่ายกเลิกเรียบร้อย แล้วเราเพิ่งมาเห็นว่า วันที่ 5 ธ.ค. มี SMS มาอีกค

จากข้างต้นเลยค่ะเรื่องการขอคืนเงิน อยู่ๆเอไอเอสก็ขึ้นข้อความค่ะว่าเราได้สมัครแพ็กเกจเสริม 100 ลาท แล้วเราได้ทำการยกเลิกไปแล้วค่ะแต่เราอยากจะทราบว่า เราพอจะมีหนทางได้เงินคืนมั้วคะ ตอนนี้ หัวเสียมาก ทำไ

เนื่องจากเราซื้อซิมเติมเงินมาให้ลูกใช้ เปิดซิมเติมเงินก็ตัดเงินไปเป็นแพ็ตเกจเสริมเฉยเลยค่ะ ทีแรกคิดว่า 4 วันหมดก็ไม่เป็นไร สรุปต่อเองอัตโนมัติ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนานมากกินเงินไปหลายบาท ตั้งแต่เปิ

พอดีพึ่งเติมเงินจะต่อเน็ตโปรเติมที่เคยใช้แต่อยู่ๆยอดเงินก็โดนหัก คืออะไรหรอคะโปรนี้เราไม่เคยสมัครมาก่อนด้วย แล้วครั้งหน้าเติมไปจะโดนหักเงินอีกไหม อยากรู้วิธียกเลิกค่ะ

สวัสดีครับ ต้องการสอบถามเกี่ยวกับการยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเสริมของทรูหน่อยครับ พอดีเผลอกดสมัครแล้วยกเลิกไม่ได้ตั้งแต่เดือนที่แล้วครับ