Ais หักเงินไปแล้วแต่ ทำไมในแอปเปิ้ลยังไม่ขึ้นครับ

พอดีว่าเติมเงินAiS กะจะเติมเน็ตให้น้องสาว 250 บาท เราเติมผ่านแอปsbc ปกติ เงินหักแล้ว แต่ไม่มีข้อความเข้า เงินไม่เข้า ตอนเย็นเราเลยโหลดแอปMYAIS มาเติมเองผ่านแอป สรุปเติมเข้า แล้วเราจะเอาเงินรอบแรกคืนได

รบกวนสอบถามค่ะ สมัครเน็ตAIS ไป1วัน พอครบกำหนดเราบืมสลับเน็ตให้เป็นเป็นอีกซิมนึงอันนี้โดนหักเข้าใจได้ พอผรู้ตัวว่าเน็ตAISที่เป็นซิม1เน็ตหมดก็เปลี่ยนใช้เน็ตอีกซิมนึงเป็นเน็ตTRUE ซึงเป็นซิม2แต่เน็ตAISยัง

ทำไมเติมเงินแล้วแต่ไม่หักค่าเน็ตให้คะ 2รอบแล้ว นี่รอบที่2 คิดว่าคงจะหัก แต่ก็ไม่หักอีก ดู my ais ก็ดูไม่เป็น ไม่ มีบอก

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ dtac (feedback@dtac.co.th) ช่วยตรวจสอบยอดเงินในซิมให้หน่อยครับ พอดีผมเช็กในประวัติการใช้บริการ (ตามรูปที่แนบ) แล้วพบว่ามียอดหักเงินครั้งละ 5.35 บาท (5 บาท + VAT) เกิดขึ้นแท