เมื่อวันศุกร์มีใบแจ้งยอดชำระมา เป็นชื่อเรา ยอดชำระตั้ง1500กว่าบาท รอบค่าใช้บริการก็แค่5วัน แต่เราสงสัยมากๆเพราะไม่ได้ใช้เบอร์นี้ ไม่คุ้นเลย ใช้แค่ทรูมา5ปีแล้ว จู่ๆก็มีใบแจ้งมาเฉย แล้วชื่อที่อยู่ครบตรงหมด โทร1175ก็ไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เข้าเว็บกดคุยกับอุ่นใจก็คุยไม่รู้เรื่องไม่ีหัวข้อที่ตรงกับที่ต้องการ พิมพ์แจ้งปัญหาก็วนกลับไปที่จุดเริ่มต้น ตอนนี้ร้อนใจมากเพราะเงิน1500บาทมันไม่ใช้น้อยๆ บ้านก็อยู่ห่างชุมชนไม่ได้อยู่ใกล้ร้านมือถืออะไรเลย ทำไมทำเบอร์หรือเว็บให้มันติดต่อง่ายๆไม่ได้ มีปัญหาทีไรต้องยุ่งยากตลอด
AISส่งใบแจ้งยอดชำระมาทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้เบอร์ค่ายนี้เลยค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก