สอบถามค่าบริการข้ามแดนอัตโนมัติของais ไม่มีสัญญาณเลยเค้าคิดเงินจากบริการอะไร

ต้นเดือนมกรา69เราพาครอบครัวข้ามไปเทึ่ยวฝั่งลาวประมาณ4-5ชม. ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์หรืออินเตอร์เน็ตของaisให้ใช้เลย ค่ายคิดค่าบริการ2000บาทจากอะไร พอมีบิลมาเราจึงติดต่อ1175และการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ยากมาก ใช้เวลาในการคุยและรอสายทั้งสิ้น44นาที ได้ความว่าจะปรับยอดจาก2000บาทเป็น299บาท ให้เหมือนว่าเราซื้อแพคเกจไปต่างประเทศ
แบบนี้ก็ได้หรอ สัญญาณ=0 aisเก็บเงินค่าอะไร