ติดตั้งเน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้ 3-4 วันแล้ว ถ้ายกเลิกจะเสียค่าปรับไหม เพิ่งติดมาได้ 5-6 เดือน

สอบถามผู้รู้ครับกรณีติดตั้งเน็ตบ้านแบบนี้  ​แล้วสัญญาณอินเตอร์เน็ตมีปัญหาใช้งานไม่ได้มา 3-4 วันและยังไม่รู้ว่าจะซ่อมเสร็จหรือใช้งานได้เมื่อไหร่แบบนี้เราสามารถขอยกเลิกได้ไหมและจะเสียค่าใช้จ่ายค่าปรับอะไรไหม  ติด​ผู้ให้บริการ true ผ่าน1242 ก็ได้คุยแต่กับมะลิ  แจ้งไว้ในพื้นที่มีปัญหาช่างอยู่ระหว่างแก้ไข  กำหนดการเสร็จก็ไม่แจ้ง ให้เน็ตฟรีมา 10 GB ก็จริงแต่คนทั้งบ้านก็ต่อเน็ตอยู่เครื่องเดียวปล่อยฮอตสปอตเป็นเครื่องจะระเบิดแล้ว เวลามีปัญหาติดต่ออะไรไม่ได้ แต่พอถึงเวลาคิดค่า​บริการก็คิดเต็มเหมือนเดิม