ซิมทรูโดนจัดเนื่องจากลืมเติมเงินแด้ได้ไหม

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

พอดีว่ารอบที่แล้วซิมโดนระงับเพราะไม่เติมเงิน แต่พอไปเติมก็กลับมาใช้ได้ พอรอบสองโดนระงับอีก แต่พอไปเติมก็ใช้ไม่ได้แล้ว แบบนี้มีวิธีแก้อยู่ไหมคะหรือซิมจะโดนระงับถาวรเลยคะ

สวัสดีค่ะ ซิมโดนระงับชั่วคราว หนูใช้ซิมรายเดือนจ่ายเดือนละ199หักอัตโนมัติเมื่อเติมเงิน ถ้าตอนนี้หนูจะเติมเงินเข้าเพื่อชำระก่อน1บิลจะใช้ได้ไหมคะ เพราะหนูต้องการเเค่รหัสSMSไลน์ เพื่อล็อคอินเข้าไลน์ ข้อ

ช่วยให้คำแนะนำหน่อยครับ คือว่าผมใช้ซิมทรูแล้วทีนี้มีพนักงานโทรมาบอกแล้วพูดคุยนู่นนี่นั่นจากนั้นผมก็เปลี่ยนจาก เติมเงินเป็นรายเดือน ซึ่งผมไม่รู้ว่ามันแตกต่างกัน ผมเลยตอบผ่านๆไป ให้มันจบๆแต่พอเป็นรายเดื

พอดีหาซื้อซิมทรูแบบเติมเงินมาเป้นซิมสำรองไว้รับสายมีโทรออกบ้างเล้กน้อย พอจะซื้อมันมีซิม1บาทต้มไปหมดเลย แต่เป้นซิมที่ต้องเปิดโปรเนต ประมารว่าลงทะเบียนแล้วต้องสมัครโปรเนตเดือนละเท่าใหร่ก็ว่าไป​ ขอสอบถ

คือว่าตอนนี้ได้ใช้ซิมทรูแบบรายเดือนอยู่ซึ่งตอนนี้คือค้างยดของเดือนตุลาคมซึ่งกำหนดจ่ายคือวันที่15พฤศิจิกายนแต่ตอนนี้ผ่านมา12วันแล้วตอนแรกว่าจะจ่ายตอนเงินเดือนออกวันที่1แต่ว่าเมื่อวานมีสายโทรมาจากทรูบอก

สวัดดีค่ะ พอดีเติมในเบอร์ทรู/ซิมทรูแล้วเงินหายไปเองทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจอะไรภายในเวลาไม่ถึง20นาทีอยากทราบว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะต้องการเงินคืนเพราะเงินหายไปหลาย

เอามาเปิดไม่มีสัญญาณ

ปกติเติมเงินเข้าเบอร์ทรูเพื่อให้จ่ายค่าทรูแพคเกจพรีเมียร์ลีก แต่ช่วงโควิดไม่มีบอลถ่ายผมจึงไม่ได้เติมเงินเข้าซิมไว้ พอบอลกลัมมาเตะผมจะเติมเงินเข้าซิมก็ทำไม่ได้ไปติดต่อที่เค้าเตอร์เข้าบอกซิมถูกปิดไปแล้ว