เติมเงินทรูแล้วเงินหายไปเฉยๆ

สวัดดีค่ะ พอดีเติมในเบอร์ทรู/ซิมทรูแล้วเงินหายไปเองทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจอะไรภายในเวลาไม่ถึง20นาทีอยากทราบว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะต้องการเงินคืนเพราะเงินหายไปหลายร้อยอยู่ค่ะ ไม่ใช่ครั้งแรกที่เงินหายจากซิมโดยไม่ทราบสาเหตุด้วยค่ะเป็นหลายครั้งจนไม่ไหวแล้ว
#ทรู #ทรูมูฟเอช #ปัญหา