สอบถามเรื่องแพคเสริมทรู

วิธียกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตทรู ได้ทำการสมัครแพคเสริมเน็ตทรูไปบนแปทรูไอเซอร์วิสค่ะแต่เมื่อต้องการยกเลิกกลับไม่มีช่องทางให้ยกเลิกเลยลองกดรหัสตามที่คลิปในยูทูบสอนก็ไม่สามารถยกเลิกได้ใครมีวิธีการบ้างมั้ยคะ

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคดูหนังเดือนแรก 99 เดือนต่อไป 299 บอกว่าถ้าจะรับให้เรากดจาก sms ซึ่งเราไม่ได้กดรับเลยค่ะ แต่พอค่าเน็ตเดือนนี้มากลับมีโปรนี้อยู่ในบิลที่ต้องชำระรวมกับค่าเน็ตรายเดือนคือ 500+ แบบน

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับโปรเน็ตหรือซิมเน็ตใช้กับไอแพดครับ การใช้งานประจำเป็น อ่านเว็บบอร์ด มีตามอ่านเทรนด์ทวิตบ้างครับ ใช้เฟสบุคดูกลุ่มซื้อขายของสะสม ตอบแชทตอบไลน์กลุ่มทำงาน กับดูยูทูปเล็กๆน้อยหลังเลิก

เบอร์ 0804499398 ใช้บริการแพคเกตรายเดือนที่รวม เนตฟลิ๊ก กับยูทูปพรีเมี่ยม แต่ทำไมยูทูปพรีเมี่ยมกลายเป็นยูทูปไล ไม่ใช่ยู ทูปพรีเมี่ยม ที่แจ้งในแพคเกตไว้นี่คะ คือไร ? เราเลยต้องสมัครแยกเป็นส่วนบุคคลแยกเ

ถามคนว่าชอบไหม ส่วนใหญ่ตอบไม่ แต่ยูทูปเบอร์สนไหมก็ไม่สน ถามคนโทรเข้าคอลเซนเตอร์บริษัท ธนาคาร ไม่มีคนหมด ถามลูกค้าว่าชอบไหม ไม่ชอบ แต่เจ้าของสนไหมก็ไม่สน ถามคนรอบตัวที่เป็นเจ้าของกิจการเอาพนักงานออกหมด

เราถามไปว่าปกติใช้โปรเดือนละ499 (ลดสปีดเหลือ4mbp)เน็ตมันไม่แรงพอ เบอร์080xxx5582 อยากเพิ่มเป็นโปรเดือนละ 599 (ลดสปีดเหลือ10mbp) แต่ccเสนอโปร 1099บาทอ้างว่าโปรเดิมดีอยู่แล้ว ถ้าดีจริงจะมาขอเพิ่มโปรทำอ

ต้องการยกเลิก รบกวนหน่อยนะครับ

ตรวจบิลแล้วมีรายละเอียดว่ามีแพคเกจเสริมเพิ่มเข้ามายอดเท่านี้ แต่ไม่บอกว่าแพคอะไร ตรวจในแอพก็ขึ้นแต่แพคเกจหลักที่ใช้อยู่ โทรหาเจ้าหน้าที่ก็นานเกินกว่าจะได้คุย ปกติเช็คในแอพกันยังไงคะ