ติดต่อทรูมูฟไม่ได้ ได้คุยแต่กับมะลิ ไม่มีคนรับเรื่อง

คือพยายามติดศูนย์ของทรูมูฟมาหลายครั้งแล้วค่ะ ได้คุยแต่กับมะลิ อยู่ค่าเน็ตมือถือเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว เน็ตบ้ทนก็เพิ่ม จะถามเจ้าหน้าที่ก็ได้คุยแต่กับมะลิ เหนื่อยมากเลยค่ะ ไม่เข้าใจว่าทำไมตอนโทรมาขายของข

เราใช้เน็ตaisมาเป็นเวลา6ปีแล้ว ตั้งแต่ซื้อซิม ได้รับโปรเน็ตเดือนละ200บาท แต่จำเวลาไม่ได้ว่าอยู่ดีๆ ก็ยกเลิกโปรไปเองโดยที่ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าว่าจะยกเลิก แล้วไปติดต่อจะทำโปรเน็ตรายเดือนใหม่ ซิมที่เคยสม

โปร 499 บิลมา 1,300 บ ควรทำอย่างไรคะ? ยกเลิกได้ไหม

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

เคยใช้เน็ตทรู 200 บาท 30 mbps มาหลายปี ต่อมาดันไปยกเลิกซะงั้น ละมาใช้เน็ตแบบไม่ต่ออายุอัตโนมัติ พอครบเวลา เราลืมไง มันตัดเงินในซิมซะเกลี้ยงเลย (เราใช้ซิมเติมเงิน) ไม่แจ้งเตือนด้วยนะ ว่าเน็ตคุณหมด แจ้ง

ใช้ทรูมูฟมานานมากพอกลับมาบ้านแล้วสัญญาณไม่มีเลย ขึ้น 3G ตลอดตอนอยู่ในบ้าน จะเล่นเน็ตทีต้องหามุมกว่าจะขึ้น 5G สักขีดสองขีด เปิดปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว รีเซ็ตสัญญาณก็แล้ว พอจะมีวิธีแก้ไหมคะ หรือควรย้ายค

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้